Calendário

Objetivo do curso é incentivar o operador a trabalhar a competência comunicativa

Curso visa ensinar as regras necessárias para monitorar com Excel

Na Career Fair 2005, executivos debatem as competências indispensáveis ao líder

Transit Telecom apresenta novos produtos de VolP em Café Com Internet

Evento vai discutir um novo modelo para as telecomunicações brasileira

Enfoque do evento será nas tecnologias, práticas e casos de sucesso do mercado

Revista Cliente S.A. promove fóruns em São Paulo, Belo Horizonte e Rio de Janeiro

Revista Cliente S.A. promove fóruns em São Paulo, Belo Horizonte e Rio de Janeiro

Associação demonstra em workshop como estruturar cases de sucesso

Curso transmite técnicas para manter as equipes motivadas

Curso visa incentivar o operador a trabalhar a competência comunicativa

Revista Cliente S.A. promove fóruns em São Paulo, Belo Horizonte e Rio de Janeiro

Curso visa melhorar a performance dos profissionais em cada tipo de serviço

Curso mostra como ouvir o cliente para aumentar a satisfação

Curso ensina como estruturar um serviço de suporte com fundamentos de ITIL

Curso visa apresentar as atividades básicas para interagir com os clientes