ABT oferece curso de operadores
Será abordado as técnicas de comunicação e as necessidades dos clientes
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Calendário
Será abordado as técnicas de comunicação e as necessidades dos clientes
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Evento terá primeira pesquisa nacional, meetings regionais e muitos outros diferenciais
Vai começar o III Encontro com Presidentes – Rio de Janeiro Leia mais »
Evento terá primeira pesquisa nacional, meetings regionais e muitos outros diferenciais
Vai começar o III Encontro com Presidentes – Curitiba Leia mais »
Evento terá primeira pesquisa nacional, meetings regionais e muitos outros diferenciais
Vai começar o III Encontro com Presidentes – Salvador Leia mais »
Evento terá primeira pesquisa nacional, meetings regionais e muitos outros diferenciais
Vai começar o III Encontro com Presidentes – Brasília Leia mais »
O evento vai abordar as situações em que vale a pena terceirizar
A importância da logística Leia mais »
A premiação abrange 28 empresas, em categorias como melhor operação em call center
Entrega do IV Prêmio ABT Leia mais »
Evento terá primeira pesquisa nacional, meetings regionais e muitos outros diferenciais
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O curso ensina como desenvolver o critério de medição
Métricas em centros de contato Leia mais »
O evento vai apresentar e discutir as novidades do setor para o cliente final
Telecom Day debate redes IP Leia mais »
Serão abordados temas como o direcionamento e futuro da tecnologia RFID
PDW Exchange mostra novas tecnologias Leia mais »
Objetivo do evento é desenvolver visão estratégica em vendas e fidelidade de clientes
Am3 promove seminário no Nordeste Leia mais »
O estudo resultou em um retrato inédito dessa modalidade de marketing
Programas de Fidelidade Leia mais »
Evento terá painel para discutir equilíbrio entre respeito e resultado
Telemarketing no MaxiDirect 2004 Leia mais »
A Tiaxa lança três produtos eficazes para o mercado de call centers
Produtos para incrementar vendas Leia mais »
O evento irá reunir cerca de 100 grandes corporações usuárias de telecom
Fórum discute oportunidades Leia mais »