Métricas para o call center
Serão apresentadas técnicas para melhorar a qualidade e os níveis de serviço
Métricas para o call center Leia mais »
Calendário
Calendário
CRM e Contact Center são temas do DT Solutions
A Direct Talk irá apresentar seus serviços para o mercado de atendimento
CRM e Contact Center são temas do DT Solutions Leia mais »
ABT oferece curso de ergonomia e legislação
Os interessados conhecerão os fundamentos de leis trabalhista e produtividade
ABT oferece curso de ergonomia e legislação Leia mais »
Palestras abordam o mercado de offshore
A Conferência Anual Sobre o Futuro da TI acontece no Meliá WTC
Palestras abordam o mercado de offshore Leia mais »
Monitoria para o Call Center
Curso ensina técnicas para usar bem a qualidade no atendimento aos clientes
Monitoria para o Call Center Leia mais »
Curso básico de telemarketing
A New Labor oferece ótimas condições para ingressar na área
Curso básico de telemarketing Leia mais »
Telecomunicações na mira dos Procons
Cobrança de pulsos e cobertura precária são motivos de reclamações
Telecomunicações na mira dos Procons Leia mais »
Ibmec realiza debate sobre CRM e call center
O objetivo do evento é levar informações aos executivos das organizações
Ibmec realiza debate sobre CRM e call center Leia mais »
Tec Job oferece curso de Telemarketing
O aluno irá desenvolver técnicas pertinentes à função, como postura e voz
Tec Job oferece curso de Telemarketing Leia mais »
Seminários discutem telefonia IP
A Avaya e parceiros promovem seminário em Florianópolis
Seminários discutem telefonia IP Leia mais »
Dígitro apresenta palestra na Infotel 2004
A empresa discutirá, no dia 26 de agosto, as oportunidades de negócios em VolP
Dígitro apresenta palestra na Infotel 2004 Leia mais »
Debate reavalia serviços de telecomunicações
O tema gira em torno de reclamações nas cobranças de telefone fixo
Debate reavalia serviços de telecomunicações Leia mais »
Network1 faz treinamento comercial em duas capitais
Em duas cidades, serão apresentadas técnicas de tecnologias de comunicação
Network1 faz treinamento comercial em duas capitais Leia mais »
NetMicro promove encontro sobre outsourcing
O evento aborda mais dois temas:VPN e solução de infra-estrutura
NetMicro promove encontro sobre outsourcing Leia mais »
3Com promove Road Shows em três capitais
Os Desafios das Redes Corporativas é tema que será apresentado
3Com promove Road Shows em três capitais Leia mais »
Cisco apresenta visão de convergência na Telexpo
Empresa mostrará como a convergência agrega valor e ao mesmo tempo reduz custos
Cisco apresenta visão de convergência na Telexpo Leia mais »
