Dicas

Atento mostra os cuidados que os operadores devem tomar com a voz

Consultor Sinval Daffre ressalta alguns pontos importantes para esse setor

Dez coisas que os supervisores poderiam fazer para a felicidade dos atendentes

Consultor diz o que fazer para que uma equipe vista a camisa da empresa

Advogada enumera os requisitos que configuram uma relação de emprego

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Na ânsia por vencer na vida profissional, cuidado para não cometer exageros

Atitudes que poderão evitar ou amenizar os problemas de LER/estresse

Tecnologia de nada adianta quando a equipe de atendimento não é bem preparada

Com ética pode-se chegar a um entendimento favorável, sem arranhar imagem da empresa

Como identificar os pontos fortes e os que devem ser melhorados numa equipe

Dicas práticas e de baixo custo para diferenciar da concorrência

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Mostre o que há de melhor em seu interior