Telefutura aposta na excelência operacional
Para a empresa, além de tecnologia é preciso investir no capital humano
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Especial
Para a empresa, além de tecnologia é preciso investir no capital humano
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Para companhia, a excelência no atendimento é atribuida a metodologia de investimentos
EDS valoriza o RH e investe em tecnologia Leia mais »
Pioneira em cobrança, a empresa dispõe tecnologia de ponta e investe na capacitação
CBCC oferece solução flexível para cobrança Leia mais »
Para a companhia, o valor humano deve estar em sintonia com a tecnologia sofisticada
Contax agrega inteligência às operações de cobranças Leia mais »
A visão da empresa é de que a alta-tecnologia deve estar agregada à inteligência humana
RH é o ponto-chave para ActionLine Leia mais »
A mudança foi conceitual, mas suficiente para transformar os negócios
Um novo mercado de cobrança Leia mais »
Experiência com o cliente trouxe mais resultados do que uma ação de imposição
RedLine aposta no relacionamento Leia mais »
O objetivo é fazer o cliente sentir que a operação é uma extensão do seu negócio
ACS tem a preocupação em diferenciar da concorrência Leia mais »
Como expositora, a companhia quer crescer no mercado internacional
ACS confirma presença na feira mundial de call center Leia mais »
Pela primeira vez a empresa vai à feira, de olho no mercado de offshore
Softway participa do evento da ICCM Leia mais »
O impasse com a sua ex-parceira Atende Bem gerou uma Ação Judicial
Sercomtel pede R$ 4,3 milhões de indenização pela ASK! Leia mais »
O comando estava com o grupo Atende Bem, que não realizou os investimentos
Sercomtel retoma a ASK! e cobra aporte Leia mais »
SPCom, Dedic, Proxis e Atento são premiadas pela associação
Abemd entrega troféus no X Prêmio Leia mais »
Aldo e Marta já reconhecem a importância da atividade, mas faltam algumas lições de casa?
Por que não telemarketing? Leia mais »
Empresa ganhou prêmios da ABT e da Prefeitura de São Paulo no ano passado
Vermont comemora resultados de 2003 Leia mais »
Com consolidação, empresa cresceu 20% e faturou R$ 27 milhões no ano passado
Work consolida clientes em 2003 Leia mais »