Telefutura aposta na excelência operacional
Para a empresa, além de tecnologia é preciso investir no capital humano
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Especial
Para a empresa, além de tecnologia é preciso investir no capital humano
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Para companhia, a excelência no atendimento é atribuida a metodologia de investimentos
EDS valoriza o RH e investe em tecnologia Read More »
Pioneira em cobrança, a empresa dispõe tecnologia de ponta e investe na capacitação
CBCC oferece solução flexível para cobrança Read More »
Para a companhia, o valor humano deve estar em sintonia com a tecnologia sofisticada
Contax agrega inteligência às operações de cobranças Read More »
A visão da empresa é de que a alta-tecnologia deve estar agregada à inteligência humana
RH é o ponto-chave para ActionLine Read More »
A mudança foi conceitual, mas suficiente para transformar os negócios
Um novo mercado de cobrança Read More »
Experiência com o cliente trouxe mais resultados do que uma ação de imposição
RedLine aposta no relacionamento Read More »
O objetivo é fazer o cliente sentir que a operação é uma extensão do seu negócio
ACS tem a preocupação em diferenciar da concorrência Read More »
Como expositora, a companhia quer crescer no mercado internacional
ACS confirma presença na feira mundial de call center Read More »
Pela primeira vez a empresa vai à feira, de olho no mercado de offshore
Softway participa do evento da ICCM Read More »
O impasse com a sua ex-parceira Atende Bem gerou uma Ação Judicial
Sercomtel pede R$ 4,3 milhões de indenização pela ASK! Read More »
O comando estava com o grupo Atende Bem, que não realizou os investimentos
Sercomtel retoma a ASK! e cobra aporte Read More »
SPCom, Dedic, Proxis e Atento são premiadas pela associação
Abemd entrega troféus no X Prêmio Read More »
Aldo e Marta já reconhecem a importância da atividade, mas faltam algumas lições de casa?
Por que não telemarketing? Read More »
Empresa ganhou prêmios da ABT e da Prefeitura de São Paulo no ano passado
Vermont comemora resultados de 2003 Read More »
Com consolidação, empresa cresceu 20% e faturou R$ 27 milhões no ano passado
Work consolida clientes em 2003 Read More »