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Frases

Frases

“Algumas empresas conquistaram a credibilidade do mercado por encararem de forma relevante a governança corporativa.”

1 minuto de leitura / Callcenter, Frases

Jorge Abel Peres Brazil, da Veganet

“Algumas empresas conquistaram a credibilidade do mercado por encararem de forma relevante a governança corporativa.” Leia mais »

“Algumas empresas conquistaram a confiança e credibilidade do mercado por encararem de forma séria e relevante a governança corporativa”

1 minuto de leitura / Callcenter, Frases

Jorge Abel Peres Brazil, da Veganet

“Algumas empresas conquistaram a confiança e credibilidade do mercado por encararem de forma séria e relevante a governança corporativa” Leia mais »

“Os mercados estão se sofisticando e as corporações seguem em busca de formas alternativas e mais efetivas de se relacionar.”

1 minuto de leitura / Callcenter, Frases

Mônica Molina, da CSU

“Os mercados estão se sofisticando e as corporações seguem em busca de formas alternativas e mais efetivas de se relacionar.” Leia mais »

“Nas redes sociais, o operador deve ser menos formal, trabalhar com maior variedade e sutileza”

1 minuto de leitura / Callcenter, Frases

Myrian Naime, da UOL

“Nas redes sociais, o operador deve ser menos formal, trabalhar com maior variedade e sutileza” Leia mais »

“O que se vê é uma alta sofisticação tecnológica operada com ineficácia por agentes mal preparados e remunerados”

1 minuto de leitura / Callcenter, Frases

Enio Klein, da SalesWays

“O que se vê é uma alta sofisticação tecnológica operada com ineficácia por agentes mal preparados e remunerados” Leia mais »

“Nas redes sociais, o perfil da empresa deve ser coerente com a estratégia de marketing”

1 minuto de leitura / Callcenter, Frases

Nelson Ambrust, da Atento

“Nas redes sociais, o perfil da empresa deve ser coerente com a estratégia de marketing” Leia mais »

“Televendas se apóia em tecnologia, sim, porém muito mais em flexibilidade.”

1 minuto de leitura / Callcenter, Frases

Walter Coelho, consultor.

“Televendas se apóia em tecnologia, sim, porém muito mais em flexibilidade.” Leia mais »

“No mau uso dos canais de relacionamento, não há culpados, mas um ponto de melhoria que precisa ser avaliado.”

1 minuto de leitura / Callcenter, Frases

Cristiano Santos de Oliveira, da Algar Tecnologia.

“No mau uso dos canais de relacionamento, não há culpados, mas um ponto de melhoria que precisa ser avaliado.” Leia mais »

“Contratar bem, reter, capacitar e gerenciar os colaboradores é a base de todo o nosso negócio.”

1 minuto de leitura / Callcenter, Frases

Luis Guilherme Prates, da CSU Contact.

“Contratar bem, reter, capacitar e gerenciar os colaboradores é a base de todo o nosso negócio.” Leia mais »

“Na terceirização os riscos devem ser gerenciados de forma constante, pois as ameaças são frequentes.”

1 minuto de leitura / Callcenter, Frases

Pedro Bicudo, sócio diretor da Consultoria.

“Na terceirização os riscos devem ser gerenciados de forma constante, pois as ameaças são frequentes.” Leia mais »

“Antes ligávamos para pessoas que não tinham interesse e a taxa de conversão era zero.”

1 minuto de leitura / Callcenter, Frases

Diego Martins, diretor comercial da Zipcode.

“Antes ligávamos para pessoas que não tinham interesse e a taxa de conversão era zero.” Leia mais »

“As centrais preferem interpretar de forma pontual os problemas do que analisá-los em profundidade.”

1 minuto de leitura / Callcenter, Frases

Enio Klein, da SalesWays

“As centrais preferem interpretar de forma pontual os problemas do que analisá-los em profundidade.” Leia mais »

“Acredito que os callcenters tendem a diminuir, enquanto o autoatendimento irá crescer.”

1 minuto de leitura / Callcenter, Frases

Alessandro Goulart, da Todo.

“Acredito que os callcenters tendem a diminuir, enquanto o autoatendimento irá crescer.” Leia mais »

“Acredito que os callcenters tendem a diminuir, enquanto o autoatendimento irá crescer.”

1 minuto de leitura / Callcenter, Frases

Alessandro Goulart, da Todo.

“Acredito que os callcenters tendem a diminuir, enquanto o autoatendimento irá crescer.” Leia mais »

“A ideia não é ligar pra vender e sim ligar pra quem quer e precisa do produto.”

1 minuto de leitura / Callcenter, Frases

Topázio Silveira Neto, da Flex

“A ideia não é ligar pra vender e sim ligar pra quem quer e precisa do produto.” Leia mais »

“A atividade tem crescido na direção da profissionalização, com oportunidades para prestadores de serviço e clientes.”

1 minuto de leitura / Callcenter, Frases

Alexandre Jau, presidente da Tmkt

“A atividade tem crescido na direção da profissionalização, com oportunidades para prestadores de serviço e clientes.” Leia mais »

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