Implementação

Rede de supermercados gaúcha reduz custos com telefonia em 45% com a tecnologia

Intuito é agilizar e melhorar a qualidade dos serviços prestados aos contribuintes

FGV-SP conclui a primeira etapa da implementação de um software de Help Desk

CHL adota CRM G!Neration® para melhorar o relacionamento com os clientes

Central de atendimento da empresa reduz em 80% os custos com chamadas DDD

Novo sistema de comunicação vai permitir a convergência de dados, voz e imagem

Centro comercial adota sistema de transmissão de voz e dados em banda larga

Objetivo é ter uma comunicação segura entre as lojas GE Money e a matriz

Objetivo da empresa é aumentar a produtividade dos canais de comunicação

Solução beneficiará mais de 10 mil funcionários da empresa

Serasa implementa soluções para monitorar e avaliar o atendimento aos clientes

SAC das Casas Bahia otimiza relacionamento implantando portal de voz

Serviço viabiliza troca de dados do banco entre seus dois sites e o call center

A central de Tóquio está integrada ao atendimento do Itaú Bankfone no Brasil

Solótica otimiza call center, interligando as filiais com redes virtuais privadas

BT seleciona Nortel para instalação de um contact centers de telefonia IP