Implementação

O cliente poderá dar opinião sobre atendimento através do 0800 da empresa

A empresa pretende ter uma das maiores instalações em telefonia IP

A solução possibilita ação de relacionamento entre a empresa e seus clientes

Com tecnologia CTI da Dígitro, a Câmara amplia a capacidade do disque-câmara

Só as 40 estações implementadas já renderam à empresa um investimento de R$ 300 mil

A Triad lança solução que visa recuperar a receita parada

O acordo prevê a utilização da solução Infinys para a modernização do sistema de faturamento

A Novo Nordisk implementa solução Microsoft CRM em seu SAC para melhorar o atendimento

Com infra-estrutura convergente, clientes da VTR contam com novas ofertas de serviços

Implantação da solução na operadora visa a prestação de serviços IP ao mercado belga

O FLC diferencia-se pelo serviço de help desk, que agiliza a resolução das dúvidas

Para melhorar o serviço de atendimento e reduzir custos operacionais

Objetivo é otimizar os canais de comunicação entre a empresa e seus clientes

Solução ICS permite a implementação de estratégias de cobrança

Ferramenta possibilita rápida integração com os sistemas dos clientes

Para reforçar a produtividade do centro de contato e otimizar o atendimento