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O Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor, do Ministério da Justiça, considera prioridade os setores recordistas de reclamação como cartão de crédito, empresas aéreas e de TV a cabo

A empresa anuncia o Programa BusinessPartner Systimax First para qualificar e treinar parceiros para a comercialização da linha de produtos Systimax de conectividade. O programa Systimax First da Avaya conta com dois níveis de certificação: Authorized e Prestige

Até o dia 19 de agosto os associados poderão indicar um profissional para concorrer ao Prêmio. O processo de indicação pode ser realizado através do site www.premioabt.com.br, utilizando senha e login

A empresa visa favorecer o mercado corporativo brasileiro com investimento de R$ 20 milhões em recentes contratos, ampliação dos programas para parceiros e promoções para produtos de voz e dados, e a expansão da fabricação nacional de produtos do portfólio para o mercado corporativo

A fabricação do produto se iniciou em agosto de 2000 e o primeiro milhão de telefones IP foi alcançado em julho de 2002. Nesse período, a companhia aumentou sua base de clientes de telefonia IP de aproximadamente mil para cinco mil empresas em todo o mundo

Trata-se do “click fono”, um link que tem como finalidade manter um canal aberto com o leitor para que ele possa esclarecer dúvidas e solucionar necessidades referentes aàs habilidades de comunicação. A Comunik Assessoria em Fonoaudiologia será a responsável pelo conteúdo das informações

A empresa foi premiada como desenvolvedora da melhor solução de discador outbound e o melhor distribuidor automático de chamadas ACD/PBX, durante o ICCM – evento com foco em novos conceitos e soluções envolvendo o gerenciamento das relações com os clientes

A empresa desenvolve e implanta dois projetos para a Atento: o de Melhoria Contínua dos Atendentes e de MIS – Management Information System. O objetivo é melhorar os resultados de operações feitas pela web

A agência de call center irá operar o telemarketing ativo e receptivo para a campanha de vendas da Microsoft para pequenas empresas. O projeto tem o objetivo de dar suporte à divulgação de produtos e gerar vendas

As Agências ativaram o call center 0800 600 0506 para atender gratuitamente os consumidores de energia elétrica de Mato Grosso do Sul, em caso de problemas não resolvidos pela concessionária de energia da região

O produto exportado é a BZSP, um equipamento ultracompacto que oferece alta densidade de circuitos E1. Com a exportação, a empresa tem a possibilidade de demonstrar sua atuação global ao prestar serviços de suporte técnico a estas soluções a partir do SAC em Campinas (SP)

A empresa superou em mais de 100% suas metas estabelecidas para o 1º semestre de 2002. Segundo o presidente da Yavox, Andreas Blazoudakis, este serviço se tornou a melhor alternativa de redução de despesas, sem afetar produtividade em atividades dentro e fora do País

O principal produto da linha de soluções da Allot é o NetEnforcer, um dispositivo que classifica e prioriza o tráfego de pacotes, com base em critérios como aplicação, usuário, ou tipo de protocolo

A autorização foi publicada ontem, no Diário Oficial. As áreas de atuação da empresa serão São Paulo, Rio de Janeiro, Paraná, Rio Grande do Sul e Distrito Federal. Para começar a operar, será necessário à AT&T a assinatura do Termo de Autorização e a publicação no Diário Oficial

Com o anúncio, feito pelo presidente da Datasul, Miguel Abuhab, e pelo presidente da Perfil, Vanderlei Campos, a solução da Perfil passa a ser incorporada ao pacote de soluções de ERP da Datasul, junto a alguns executivos que montaram uma empresa de desenvolvimento para dar continuidade a sua evolução. Vanderlei passa a assumir a nova diretoria da unidade de CRM

Os presidentes da Datasul e Perfil anunciam agora de manhã acordo entre as duas empresas no considerado maior evento de usuários de ERP do País. No Planeta Datasul 2002, a empresa ainda anuncia conceitos e soluções que ampliam o nível de gestão das organizações e aumentam sua participação no mundo dos negócios e da economia conectada