Outsourcing

Com mudança, empresa pretende conquistar dez clientes e ter 220 PAs até junho de 2005

A empresa de call center prevê um faturamento de 36% em 2004

Empresa aumentará sua estrutura física e ampliará número de PAs

In House gerou projeto que atende as necessidades dos clientes

O serviço visa atender os clientes com mais segurança e confiabilidade

A empresa visa ter controle pró-ativo do parque de posições de atendimento

A meta é credenciar centros de treinamento em help desk em todo o País

A nova empresa nasce com cinco anos de experiência na prestação de serviços

Países europeus estão na mira da empresa que já tem um plano piloto

A companhia terceirizou o SAC, visando o melhor custo e benefício

Com um sistema próprio, a empresa atualiza módulo de RH

O call center estará apto a esclarecer qualquer dúvida dos clientes

Com novo design, agilidade e praticidade, a empresa visa a qualidade no atendimento

Um dos focos da empresa são programas voltados de prospecção, venda e fidelização

Segundo pesquisa, ela faz parte das 150 empresas melhores para se trabalhar no Brasil

Para empresa, foi uma oportunidade de trazer novas idéias