Outsourcing
A empresa busca conquistar espaço no competitivo mercado de call center oferecendo operações de porte reduzido, mas de valor agregado. Para tanto aposta no atendimento personalizado com atendentes técnicos
Estratégia de negócios da Public é personalizar Leia mais »
A empresa busca conquistar espaço no competitivo mercado de call center oferecendo operações de porte reduzido, mas de valor agregado. Para tanto aposta no atendimento personalizado com atendentes técnicos
Estratégia de negócios da Public é personalizar Leia mais »
O diferencial é potencializar os dois maiores focos que a atividade pratica: as ações inbound e outbound. Segundo o executivo Roberto Josuá, não existe muita diferença na prática das ações. O que muda é o aprouch de compra e venda no contato com o cliente
Venda e retenção de cliente é filosofia para Softway Leia mais »
Ainda que com alguns desafios, Vector espera reação do mercado a partir de março
Retomada do crescimento Leia mais »
Top IT aponta Atento como empresa de call center mais lembrada no mercado
Na cabeça dos executivos Leia mais »
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