Outsourcing

Unidade já possui quase 800 PAs e soma mais de 2.500 contratações

Voxline pretende investir em parcerias estratégicas e integração para crescer

Quaddra foca em soluções que possam transformar atendimento, minimizando necessidade de contato

GCC quer consolidar posicionamento como especialista em gestão e monitoria de qualidade

Apesar do momento mais positivo, TMKT espera um ano de muitos desafios para o setor

Atento acredita na continuidade do avanço do digital no atendimento

DBM aposta em visão de customer care, aliando tecnologia e inteligência de processos de qualidade

Apesar da expectativa positiva, mercado tem dúvidas por conta de questões governamentais

CEO da Almaviva crê que muitas empresas deixarão de existir nos próximos 12/18 meses

AeC se prepara para dar suporte aos clientes na transição para empresas 4.0

In House prepara lançamento de nova marca que trará uma nova tecnologia

Uranet irá investir no posicionamento da marca e de suas soluções

Sercom espera crescer focando em operações rentáveis com otimização dos processos digitais

Sempre próxima dos clientes, Callink pretende seguir se adequando às mudanças do mercado

Orbitall mantém meta agressiva e posicionamento de atendimento com visão de boutique