CSU tem lucro líquido de R$ 8,3 milhões
Resultado do primeiro trimestre é 1,9% superior ao registrado no mesmo período de 2016
CSU tem lucro líquido de R$ 8,3 milhões Leia mais »
Outsourcing
Outsourcing
Atento leva 3 troféus no Prêmio Latam
Operações no Brasil e na Argentina recebem o reconhecimento por soluções digitais
Atento leva 3 troféus no Prêmio Latam Leia mais »
Algar Tech reformula portal
Responsiva, nova página está integrado à estratégia de redes sociais e inbound marketing
Algar Tech reformula portal Leia mais »
Teleperformance é recertificada no PCI DSS
Conquista comprova efetividade dos processos de proteção de dados dos clientes nas transações com cartão
Teleperformance é recertificada no PCI DSS Leia mais »
Atento expande acordo com Itaú
Ampliação da parceria inclui serviços de cobrança end-to-end, atendimento e back office
Atento expande acordo com Itaú Leia mais »
Neobpo fecha parceria com a [24]7
Com acordo, empresa passa a oferecer plataforma de IA e automatização de atendimento
Neobpo fecha parceria com a [24]7 Leia mais »
Flex passa a atender a Ipsos
Empresa será responsável por toda a coleta de dados por meio de entrevistas telefônicas
Flex passa a atender a Ipsos Leia mais »
Atento segue plano de liquidação de dívida
Empresa anuncia pagamento antecipado de US$ 27 milhões em debêntures brasileiras
Atento segue plano de liquidação de dívida Leia mais »
Greve não afetou atividade
Planejamento ajudou empresas a evitarem impactos negativos nas operações
Greve não afetou atividade Leia mais »
Lenovo fecha com Atento
Acordo inclui suporte, vendas, back office e atendimento aos consumidores e cliente B2B
Lenovo fecha com Atento Leia mais »
Frost & Sullivan reconhece Atento
Empresa recebe o prêmio Liderança do Mercado Contact Center Outsourcing Services no México
Frost & Sullivan reconhece Atento Leia mais »
Contax recebe o PCI DSS 3.2
Certificação garante a segurança da informação de dados em transações bancárias
Contax recebe o PCI DSS 3.2 Leia mais »
Latam terceiriza atendimento
Duas empresas estão responsáveis por parte das atividades do call center e pelo “Fale com a Gente”
Latam terceiriza atendimento Leia mais »
Tendências globais em atendimento
Em entrevista, diretor da Intelecto conta as novidade apresentadas no evento Outsource2Lac, na Costa Rica
Tendências globais em atendimento Leia mais »
Tel recebe reconhecimento da Oi
Práticas diferenciadas de como ´cuidar do cliente´ rende prêmio à empresa baiana
Tel recebe reconhecimento da Oi Leia mais »
CSU Contact registra queda de 0,9%
Empresa informa que resultado reflete constantes redimensionamentos do quadro de PAs
CSU Contact registra queda de 0,9% Leia mais »
