O futuro do contact center
Fórum ClienteSA/Sintelmark de Inovação debate a transformação digital no setor
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Outsourcing
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A transformação vencedora da Atento
VP de marketing e novos negócios fala sobre conquista do troféu de Empresa do Ano
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A resposta certa ao mercado
Concentrix cresce no Brasil apoiada em uma cultura disruptiva e na valorização de pessoas
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Diferenciais a favor do cliente
Concentrix usa espírito inovador e flexível para criar experiências nos diversos canais
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Contax recebe oito troféus no Prêmio CIC Brasil
Empresa sai como a maior vencedora, conquistando um ouro, quatro de prata e três de bronze
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Flex completa oito anos
Empresa comemora crescimento contínuo no período, mesmo com cenário econômico desafiador
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Callink recebe ouro no Prêmio CIC
Empresa foi a grande vencedora na categoria Melhor Projeto de Integração, garantindo participação no Prêmio Latam
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Actionline aposta em automação de processos
Empresa desenvolve soluções com base em tecnologia cognitiva para ganho de eficiência
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Callink é reconhecida pela Cielo
Empresa recebe troféu como melhor fornecedor estratégico pela implantação da solução de Agente Virtual
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Atento cria unidade de negócios digital
Área integra marketing digital, automatização de processos e plataforma omnichannel
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Concentrix conquista COPC
Certificação atesta a excelência no modelo de gestão de performance
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Virtual Connection chega aos EUA
Empresa inaugura unidade em Miami de olho nos mercados americano e mexicano
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Salvador quer atrair call centers
Ações incluem incentivos fiscais e implementação de polo de capacitação profissional
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Noite de festa para atividade
Prêmio Abemd 2017 reconhece Algar Tech, Atento, Contax, Tivit e Uranet
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AeC fecha contrato com Pernambucanas
Com 255 PAs, operação em SP irá prestar serviços de cobrança e atendimento para rede varejista
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Atento participa do Ciab Febraban
Companhia irá destacar a oferta de soluções de digitalização e automatização de processos
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