In House e Injoy Blend selam acordo
Laboratórios Ferring já fazem parte da nova carteira de clientes
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Outsourcing
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ContactNet prevê crescimento de 30% no ano
Companhia aposta na área de televendas para atingir objetivos
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CSU CardSystem registra lucro de R$ 7,8 mi
Resultado do 1º tri teve incremento de 75,7% em relação ao mesmo período de 2011
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CSU Contact recebe troféus no 18º Prêmio Abemd
Empresa foi reconhecida pelos cases desenvolvidos para Net e Telefônica
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Grupo Algar patrocina torneio de tênis
Ação de relacionamento levará clientes para assistir semifinais até o dia 12
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Netcallcenter inaugura franquia em Santo André
Unidade deve gerar 80 empregos na cidade nos seis primeiros meses
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Alert Brasil leva bronze no Prêmio Abemd
Empresa recebeu troféu com case para a Ambev, que elevou nível de serviço a 86%
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Contax conquista o Prêmio Abemd
Dos nove troféus recebidos pela companhia, quatro eram ouro
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Troféu para o melhor dos melhores
Contax ganha destaque no 18º Prêmio Abemd, com case criado para a Bunge Alimentos
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Setor prevê crescimento de 11% no ano
Motivar funcionários é importante para manter avanço, diz presidente da Uranet
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Proxis cresce 31% no 1º tri
Expectativa é encerrar o ano com alta de 40% sobre 2011
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Provider completa 16 anos
Grupo quer expandir atuação na América Latina e abrir capital na Bolsa de Valores
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Uranet registra avanço de 15% em 2011
Novos investimentos estão direcionados para melhorias nas operações
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Avanços tecnológicos para estar à frente
Call investe no desenvolvimento próprio dos softwares como diferencial no mercado
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Terceirização para crescer
Mercado de contact center se consolida com conceito de BPO, em nova fase da evolução
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InHouse faz pesquisa para Porto Seguro
Seguradora busca informações de feedback e satisfação dos clientes
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