Contax deve abrir mais um call center em BH
Empresa estaria negociando aquisição de prédio na capital mineira
Contax deve abrir mais um call center em BH Read More »
Outsourcing
Outsourcing
Atendimento especializado
Proxis anuncia contact center focado no segmento industrial
Atendimento especializado Read More »
Teleperformance amplia portfólio
Empresa entra no mercado de atendimento pessoal com aquisição de 50% da TLS Contact
Teleperformance amplia portfólio Read More »
Dedic amplia operação em Londrina
Empresa projeta terminar o ano com 1.850 PAs e 4,5 mil funcionários no município
Dedic amplia operação em Londrina Read More »
Proxis adota conceito de empresa 2.0
Amplee foi contratada para gerir o departamento de marketing
Proxis adota conceito de empresa 2.0 Read More »
Telesserviços deve faturar R$ 6,6 bi em 2010
Previsão da ABT aponta que o setor contratará mais de 100 mil profissionais
Telesserviços deve faturar R$ 6,6 bi em 2010 Read More »
Contax desembarca na Argentina
Operação em Buenos Aires foca na oferta de tecnologia para atendimento ao cliente
Contax desembarca na Argentina Read More »
Fim de ano com novidades
Além do novo site, Alkes Contact lança serviço de monitoramento de redes sociais
Fim de ano com novidades Read More »
Network1 terceiriza suporte de TI
Asyst Sudamérica também é responsável pela gestão da rede corporativa da distribuidora
Network1 terceiriza suporte de TI Read More »
Cases vencedores
ABT disponibiliza resumo dos cases reconhecidos no Prêmio Nacional de Telesserviços
AeC cria Código de Ética Empresarial
Normas visam garantir o compromisso com os diferentes públicos
AeC cria Código de Ética Empresarial Read More »
Tellus oficializa aquisição
Transferência do controle da TMS Call Center para a empresa foi concluída
Tellus oficializa aquisição Read More »
Inscrições abertas para XVI Prêmio Abemd
Empresas têm até o dia 1º de março para inscreverem os cases
Inscrições abertas para XVI Prêmio Abemd Read More »
Contax inaugura site em Porto Alegre
Nova unidade é resultado do contrato fechado com a Net
Contax inaugura site em Porto Alegre Read More »
LeasePlan terceiriza service desk
Projeto visa redução do TMA e aumento do grau de satisfação dos colaboradores
LeasePlan terceiriza service desk Read More »
Coroação do trabalho
AeC recebe prêmios pelos projetos desenvolvidos para Unimed e Cemig
Coroação do trabalho Read More »
