Web site da Dedic está de cara nova
O objetivo foi dar uma maior adequação do site à amplitude de crescimento da empresa
Web site da Dedic está de cara nova Read More »
Callcenter
PORCALLCENTER
IBM lança solução para integração de aplicativos
Ferramenta permite integração de sistemas heterogêneos em empresas de médio porte
IBM lança solução para integração de aplicativos Read More »
Dígitro apresenta palestra na Infotel 2004
A empresa discutirá, no dia 26 de agosto, as oportunidades de negócios em VolP
Dígitro apresenta palestra na Infotel 2004 Read More »
Sterling amplia mercado de atuação
Empresa passa a focar no desenvolvimento de soluções de integração para varejo e distribuição
Sterling amplia mercado de atuação Read More »
Recorde de inscrições no Prêmio ABT
O aumento no número de cases recebidos foi de quase 25% em relação a 2003
Recorde de inscrições no Prêmio ABT Read More »
DT Phone ajuda a reter e fidelizar os clientes
A ferramenta auxilia na produtividade das centrais de atendimento
DT Phone ajuda a reter e fidelizar os clientes Read More »
Zanc tem tradição na área de cobrança
A empresa se diz comprometida com as necessidades dos parceiros
Zanc tem tradição na área de cobrança Read More »
Estresse ocupacional atinge 70% dos brasileiros
A doença é causada por fatores externos, seja físico ou mental
Estresse ocupacional atinge 70% dos brasileiros Read More »
IBex lança ferramenta para gerenciar campanhas
A solução ProEquipe 2.0 proporciona ao participante acesso com mais rapidez às informações
IBex lança ferramenta para gerenciar campanhas Read More »
In Corp lança solução para telefonia IP
Equipamento é baseado em SIP, padrão que facilita implementação dessa telefonia
In Corp lança solução para telefonia IP Read More »
Bandeirante aposta em VoIP
A empresa adotou solução da Nec e comemora economia de 20%
Bandeirante aposta em VoIP Read More »
TMS customiza serviços ao cliente
Companhia desenvolve linhas de produtos de acordo com a necessidade da aplicação
TMS customiza serviços ao cliente Read More »
Serasa e Fundação Dom Cabral fecham parceria
Com o convênio, será desenvolvido pesquisa sobre processos das empresas
Serasa e Fundação Dom Cabral fecham parceria Read More »
TMS Call Center e Fundo Social organizam campanha do agasalho
A campanha contou com a participação maciça dos funcionários da TMS
TMS Call Center e Fundo Social organizam campanha do agasalho Read More »
Qualidade virou commodity em call centers
A busca pela excelência nos contatos gerou um movimento positivo no mercado
Qualidade virou commodity em call centers Read More »
Telefutura aposta na excelência operacional
Para a empresa, além de tecnologia é preciso investir no capital humano
Telefutura aposta na excelência operacional Read More »
