Softway está entre as melhores
Segundo pesquisa, ela faz parte das 150 empresas melhores para se trabalhar no Brasil
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Callcenter
PORCALLCENTER
TMKT escolhe a Everest pela especialização
A empresa de RH ficará encarregada de selecionar 600 profissionais
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“As boas empresas estão aprendendo a classificar sua clientela através do CRM Analítico”
Satoshi Fukuura – diretor Comercial e Marketing da PIC BRASIL, empresa de Contact-Center do Grupo NP
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Gestão de risco e cobrança no contexto de CRM
Onde encontrar as empresas capazes de entender a cobrança no contexto de CRM?
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Telecomunicações na mira dos Procons
Cobrança de pulsos e cobertura precária são motivos de reclamações
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Direct Link cresce no mercado nacional
A empresa vem desenvolvendo programas voltados às ações de prospecção
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TMS avalia encontro em Chicago
Para empresa, foi uma oportunidade de trazer novas idéias
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Siemens contrata consultora de marketing
Andréa Rivas tem a missão de viabilizar novos mercados e serviços
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Call Center orienta turistas nas Olimpíadas
Empresa disponibiliza serviço de atendimento 24 horas durante os jogos
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Exportação de serviços: Brasil precisa investir nessa área
O País tem um enorme potencial para atrair investimentos de várias indústrias
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Criativa aposta na especialização
Para a companhia, a dinâmica da gestão e o capital humano fazem a diferença
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Ibmec realiza debate sobre CRM e call center
O objetivo do evento é levar informações aos executivos das organizações
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Tec Job oferece curso de Telemarketing
O aluno irá desenvolver técnicas pertinentes à função, como postura e voz
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EDS reforça o setor de vendas
O novo executivo deverá mobilizar recursos para a área de atendimento
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Como integrar R&S com treinamento em call center
As parcerias com entidades sociais são um celeiro para profissionais de atendimento
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“O novo Código de Ética orienta as empresas a utilizarem bancos de dados específicos para cada oferta, em substituição às chamadas aleatórias”
Cláudio Sá, diretor de negócios da Teclan
