Dedic assume atendimento da Bandeirante Energia
A empresa também irá controlar as concessionárias do Grupo EDP
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Callcenter
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Investimento em VoIP deve chegar a US$ 7,6 bilhões
A demanda vem crescendo a cada ano, segundo pesquisa
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Lucent implanta serviços integrados IP
A empresa oferece aos clientes serviços avançados de multimídia
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Seminários discutem telefonia IP
A Avaya e parceiros promovem seminário em Florianópolis
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Operação via PABX ganha nova solução
O Cyclades-TS100 permite divisão das despesas telefônicas de uma empresa
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Pesquisa ajuda na tomada de decisão
A DMS br e Meka vão extrair informações sobre o setor corporativo
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PrimeSys assume Help-desk da ABB
Serviço engloba o atendimento a questões de tecnologia da informação
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Altitude nas Olimpíadas
Solução da empresa agiliza call center que atende turistas durante os jogos
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Teleperformance ganha prêmio
Empresa recebe Prêmio Master de Ciência e Tecnologia 2003, do Congresso Nacional
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Cresce vendas de telefonia IP da Cisco
Até agora, no segundo semestre, foram vendidos mais de 437 mil telefones IP
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Dacasa apostar na tecnologia IP
Os atendentes conversam com o cliente e acessam dados atualizados em tempo real
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Softway tem a cobrança como filosofia
Além disso, a empresa faz das outras operações a melhor estratégia de serviços
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Linha digital usada pelas operadoras nacionais
Os recursos permitem encaminhar as chamadas de voz vindas da rede IP
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Uma nova qualidade de serviços
Altitude inova com produtos para o mercado de call center
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Atendimento com processo eficaz
Ferramenta otimiza a operação de relacionamento entre a empresa e seus clientes
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Getronics lança solução para vendas
A ferrementa oferece recursos para relacionamento com os clientes
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