Leandro Cabral, CEO da Binds

Nove em cada 10 brasileiros têm conta corrente, mas só um em cada sete possui previdência privada

Levantamento da Binds.co mostra que produtos usados no dia a dia lideram a carteira financeira, enquanto empréstimos e investimentos aparecem praticamente empatados, com 44,1% e 43,3%

Pesquisa da Binds.co, empresa de dados e inteligência de mercado especializada em CX, mostra uma diferença expressiva entre a presença dos produtos financeiros mais disseminados no cotidiano e daqueles voltados a horizontes mais longos: enquanto a conta corrente chega a 89,1% dos entrevistados, a previdência privada aparece para 14,5%.

Entre os produtos mais presentes, o cartão de crédito alcança 82,1% e a conta digital, 74,9%. Juntos, os dados mostram que a movimentação de dinheiro, meios de pagamento e acesso digital já fazem parte da vida financeira da grande maioria dos consumidores pesquisados.

Para Leandro Cabral, CEO da Binds.co, os números dizem que a relação financeira do consumidor é formada por diferentes camadas – e que estar presente em uma delas não significa necessariamente ocupar as demais. “Conta e cartão já estão amplamente presentes na vida do brasileiro, mas, quando saímos das necessidades mais cotidianas, a penetração dos produtos muda bastante. Para as instituições, isso significa que estar presente no dia a dia financeiro do cliente não garante automaticamente espaço em outras decisões. Cada nova relação precisa ser conquistada”.

Empréstimo e investimento ocupam praticamente o mesmo espaço

Um dos contrastes do levantamento aparece justamente no segundo grupo de produtos mais presentes: 44,1% dos brasileiros possuem empréstimo e 43,3% têm investimentos, uma diferença de apenas 0,8 ponto percentual, apesar de atenderem a necessidades distintas dentro da vida financeira. Na outra ponta estão produtos com presença significativamente menor. Além da previdência privada, presente para 14,5%, o consórcio aparece na carteira financeira de 12,3% dos brasileiros.

Para a Binds.co, essa composição também traz um desafio de experiência para o setor financeiro. À medida que as necessidades se tornam mais específicas, a relação deixa de depender apenas da disponibilidade de um produto e passa a envolver a capacidade das instituições de construir confiança, relevância e uma experiência adequada a diferentes momentos da vida financeira. A pesquisa foi realizada pela binds.co com 1.609 respondentes entre 14/07/2026 e 05/08/2026, margem de erro de aproximadamente 2,4 pontos percentuais (95% de confiança).

Deixe um comentário

Rolar para cima