Habilidades necessárias para ser um líder
A Reisner apresenta ao mercado seu novo curso para formação de líderes. A proposta da empresa é alcançar o patamar ideal de conhecimento e habilidade […]
Habilidades necessárias para ser um líder Read More »
Callcenter
PORCALLCENTER
Unicamp oferece curso de Call Center
Para atender a demanda, a Unicamp atende também na unidade em São Paulo
Unicamp oferece curso de Call Center Read More »
Genesys lança nova tecnologia para contact center
A solução promove total interação das empresas com seus clientes e usuários
Genesys lança nova tecnologia para contact center Read More »
TeleSoluções implanta mais PAs
De olho em novos clientes, a empresa passa a somar 1550 PAs
TeleSoluções implanta mais PAs Read More »
Orbitall busca recorde nas transações
Só o call center da empresa já chegou perto de 31 milhões de ligações recebidas
Orbitall busca recorde nas transações Read More »
Cresce mercado de contact center na AL
Pesquisa da Frost&Sullivan revela que o setor faturou US$ 1,6 bi na região
Cresce mercado de contact center na AL Read More »
Conexão com o Futuro
É uma ONG originada pela TeleTech, empresa de call center, cujo o lançamento será nesta quinta-feira (27)
Conexão com o Futuro Read More »
Liderança: maturidade e responsabilidade
Um indivíduo não se torna líder assumindo responsabilidades não condizentes com sua maturidade
Liderança: maturidade e responsabilidade Read More »
Call center como ferramenta de relacionamento
Rodobens implanta central digital e aumenta em 30% a eficiência do seu call center
Call center como ferramenta de relacionamento Read More »
Inscrições para Prêmio ABT com 10% de desconto
As inscrições para a quarta edição do Prêmio ABT de Telemarketing estão com desconto de 10% para os cases que forem registrados até segunda-feira, 31
Inscrições para Prêmio ABT com 10% de desconto Read More »
ACS implanta operação de offshore
Nova operação, que será realizada para a Call Logic, foi estruturada em 20 horas
ACS implanta operação de offshore Read More »
Palestras exploram captação e venda direta com cliente
O evento Bumerangue, da Interact e Orbium, está aberto aos profissionais do setor
Palestras exploram captação e venda direta com cliente Read More »
Softway apresenta o seu Centro Universitário
O projeto oferece aos funcionários o curso superior de Atendimento ao Consumidor
Softway apresenta o seu Centro Universitário Read More »
Avaya é líder na AL e no Caribe
Frost & Sullivan aponta a empresa como líder no mercado de soluções para contact centers
Avaya é líder na AL e no Caribe Read More »
Você sabe liderar?
Curso da Am3 mostra qual o papel do gestor de call center
Você sabe liderar? Read More »
Cisco cria pensando no futuro
Companhia desenvolve nova categoria de roteadores para a próxima geração de redes IP
Cisco cria pensando no futuro Read More »
