Voxline anuncia a conquista de mais dois clientes
Ajinomoto e JRM Assessoria são as novas conquistas da empresa
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Callcenter
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ABT repudia proposta de Tuma
O projeto de Lei do deputado Romeu Tuma Junior foi considerado abusivo pela ABT
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Call center não só vende produtos, mas serviços
Para diretor da TMS, os serviços são o foco principal de uma operação de call center
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Earcom anuncia solução para telefonia da internet
A empresa traz o IX-01 para eliminar o som truncado em telefonia via internet
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Assembléia Legislativa aprova lei da privacidade
Projeto de lei dá ao cliente opção de não atender ligações com conteúdo comercial
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ABT oferece curso de Telemarketing
Com exercícios e simulações, o curso permite ao aluno interagir com seus colegas
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Habilidades necessárias para ser um líder
A Reisner apresenta ao mercado seu novo curso para formação de líderes. A proposta da empresa é alcançar o patamar ideal de conhecimento e habilidade
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Unicamp oferece curso de Call Center
Para atender a demanda, a Unicamp atende também na unidade em São Paulo
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Genesys lança nova tecnologia para contact center
A solução promove total interação das empresas com seus clientes e usuários
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TeleSoluções implanta mais PAs
De olho em novos clientes, a empresa passa a somar 1550 PAs
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Orbitall busca recorde nas transações
Só o call center da empresa já chegou perto de 31 milhões de ligações recebidas
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Cresce mercado de contact center na AL
Pesquisa da Frost&Sullivan revela que o setor faturou US$ 1,6 bi na região
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Conexão com o Futuro
É uma ONG originada pela TeleTech, empresa de call center, cujo o lançamento será nesta quinta-feira (27)
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Liderança: maturidade e responsabilidade
Um indivíduo não se torna líder assumindo responsabilidades não condizentes com sua maturidade
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Call center como ferramenta de relacionamento
Rodobens implanta central digital e aumenta em 30% a eficiência do seu call center
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Inscrições para Prêmio ABT com 10% de desconto
As inscrições para a quarta edição do Prêmio ABT de Telemarketing estão com desconto de 10% para os cases que forem registrados até segunda-feira, 31
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