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Webinar aborda gestão do conhecimento
Evento da Xgen irá abordar como combinar tecnologia com o poder da IA
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Estratégia propulsora para inovação
A produção e difusão do conhecimento passa a ser fundamental no mercado
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Roberto Ribeiro retorna à Tel
Executivo assume diretoria comercial com planos de crescimento para triênio 2019/21
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DNK e Collab avançam parceria
Acordo tem como objetivo levar transformação digital para contact centers
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IA no atendimento: muito além do hype
Imagine o benefício que a empresa pode obter se toda interação for inteligente
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Algar Tech é reconhecida pela GPTW Mulher
Prêmio reconhece as companhias com melhores práticas para garantir o avanço das mulheres
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Atento é destaque em equidade de gênero
Empresa é eleita como uma das Melhores Empresas para a Mulher Trabalhar no Brasil
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Sistema Nexus permite a gestão de contatos multicanal
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Bosch Service Solutions amplia presença no Brasil
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Ainda há desconhecimento sobre bots e IA
Pesquisa revela a visão das classes C e D em relação às novas tecnologias
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SAC da Nivea adota WhatsApp
Clientes podem esclarecer dúvidas, fazer reclamações ou enviar sugestões pelo novo canal
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Mitos da liderança
Será que o exercício da liderança é realmente para você?
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