Solução Digital DX da Quimtum chega ao Brasil
PL Tecnologia traz para o mercado nacional a nova linha digital de gateways de voz da Quimtum
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Callcenter
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Red Network anuncia parceria estratégica
Empresa divulgou hoje, durante a Telexpo 2004, parceria com a Rad Data Communications
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Sitel consolida negócios
Para empresa, 2003 foi bom pela consolidação das contas fechadas no final de 2002
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Siemens e Microsoft lançam OpenScape na Telexpo 2004
Baseado na segunda geração VoIP, produto consolida meios de comunicação nas empresas
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TMS conquista cliente na área financeira
Antes de terceirizar os serviços, a CrediCerto contava com um atendimento descentralizado
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Avaya vê 2004 com bons olhos
Depois de um ano estável, empresa aposta em crescer junto com mercado brasileiro
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TMKT inaugura Projeto Escola
Empresa lança oficialmente projeto de capacitação profissional
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Marcelo França é o novo presidente da TeleTech Espanha
Ação busca tirar vantagem da sinergia entre os negócios na AL e na Espanha
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New Labor abre vagas para telemarketing
Consultoria oferece, esta semana, 420 vagas para operador ativo de telemarketing
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NEC participa da Telexpo 2004
Empresa apresenta ao público do evento a plataforma IP NEAX 2400 IPX
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A Questão da Qualidade em Call Center II
A empresa que se propõe discutir qualidade provavelmente encontrará pontos falhos e irá corrigi-los
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Atende Bem fecha 2003 com destaque na região sul
Aquisição da ASK! faz com que empresa seja uma das maiores operação de call center do sul do Brasil
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Altitude e Digitro firmam parceria estratégica na Telexpo 2004
Para agregar soluções Altitude em clientes que já possuem o Dígitro como sistema de telefonia
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Dimensionamento para call center ativo e receptivo
Instituto de Telemarketing capacita aluno a fazer projeções do volume de ligações
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O melhor ano da Action Line no Brasil
A empresa cresceu, faturou R$ 15 milhões e conquistou oito clientes
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Perspectivas do mercado de relacionamento com o cliente
Saiba o que as empresas de call center e de tecnologia planejam em 2004
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