Líder: expanda seus conhecimentos
A capacidade de gerar valor agregado a sua carreira é uma necessidade para se manter competitivo
Líder: expanda seus conhecimentos Read More »
Callcenter
PORCALLCENTER
Mission ministra supervisão de call center
Curso será realizado no dia 17 de abril, em São Paulo
Mission ministra supervisão de call center Read More »
Teledata desenvolve novas tecnologias
Empresa inicia operação na capital paulista e projeta crescimento de 30% em 2004
Teledata desenvolve novas tecnologias Read More »
Prefeitura de SP e ABT capacitam jovens
Cerimônia de formatura da 1º turma do curso Técnica de Vendas será no dia 6 de abril
Prefeitura de SP e ABT capacitam jovens Read More »
Brasil está entre os 10 países mais atraentes para call centers
De acordo com a consultoria A.T. Kearney, o País está em 7º lugar
Brasil está entre os 10 países mais atraentes para call centers Read More »
Petybon lança serviço de relacionamento com o consumidor
Sugestões, dúvidas, reclamações podem ser direcionadas à Culinária Petybon Alimentos
Petybon lança serviço de relacionamento com o consumidor Read More »
AM3 ministra habilidades para atingir excelência no atendimento
Curso será realizado no dia 27 de abril, em São Paulo
AM3 ministra habilidades para atingir excelência no atendimento Read More »
Atento está entre as 50 empresas que mais investiram em TI, em 2003
Segundo o ranking elaborado pela revista Info Exame
Atento está entre as 50 empresas que mais investiram em TI, em 2003 Read More »
Renault adota estratégia de atendimento
Investimento na área de atendimento ao cliente será de R$ 12 milhões em 2004
Renault adota estratégia de atendimento Read More »
Dell transfere call center da Índia para os EUA
Empresa vinha recebendo queixas dos clientes sobre a qualidade do serviço
Dell transfere call center da Índia para os EUA Read More »
New Labor inaugura filial em Macaé
A New Labor Consultoria, prestadora de serviços nas áreas de recursos humanos, recrutamento, seleção e desenvolvimento pessoal, vai inaugurar no dia 5 de abril, em
New Labor inaugura filial em Macaé Read More »
CYF ministra métricas em centros de contato
Curso visa desenvolver ferramenta para o conhecimento e avaliação do call center
CYF ministra métricas em centros de contato Read More »
Carlos Eduardo Carlucci da Work é entrevistado em programa de TV
Gerente participa do Programa Idéias e Invenções, que será exibido no Canal Milenium no dia 4 de abril
Carlos Eduardo Carlucci da Work é entrevistado em programa de TV Read More »
Headsets X Guloseimas
O atendente desatento além de causar uma má impressão, mostra pouco profissionalismo e respeito pelo cliente
Headsets X Guloseimas Read More »
AT&T acelera expansão do serviço corporativo de VoIP
A AT&T anunciou seus planos de acelerar a expansão do seu portfólio de serviços de Voz sobre o Protocolo Internet (VoIP), oferecendo às corporações, de
AT&T acelera expansão do serviço corporativo de VoIP Read More »
NEC anuncia parceria com a VocalData
Parceria visa fornecer soluções avançadas de Hosted IP Telephony
NEC anuncia parceria com a VocalData Read More »
