Call Center será obrigatório para distribuidoras de energia elétrica
Aneel determinou que as 38 maiores distribuidoras terão de manter centrais de atendimento
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Para comemorar o Dia Internacional da Voz (16 de abril) a Sociedade Brasileira de Fonoaudiologia (SBFa.) lançou a campanha “Voz Educada, Saúde Cuidada”, e apoiando
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Callcenter.inf.br e ClienteSA.com.br fecharam março com 527.644 page views
Portais da Grube Editorial batem recorde de page views Read More »
Curso será realizado de 3 a 7 de maio, em São Paulo
ABT ministra formação de operadores de telemarketing Read More »
Livro mostra que as falhas dos líderes são uma conseqüência do seu modo de ser
Por que os executivos falham? Read More »
Empresa estava preparada e não sentiu os danos causados pelo raro fenômeno científico
Nem mesmo o Ciclone Catarina abalou o atendimento dos clientes USS Read More »
A capacidade de gerar valor agregado a sua carreira é uma necessidade para se manter competitivo
Líder: expanda seus conhecimentos Read More »
Curso será realizado no dia 17 de abril, em São Paulo
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Empresa inicia operação na capital paulista e projeta crescimento de 30% em 2004
Teledata desenvolve novas tecnologias Read More »
Cerimônia de formatura da 1º turma do curso Técnica de Vendas será no dia 6 de abril
Prefeitura de SP e ABT capacitam jovens Read More »
De acordo com a consultoria A.T. Kearney, o País está em 7º lugar
Brasil está entre os 10 países mais atraentes para call centers Read More »
Sugestões, dúvidas, reclamações podem ser direcionadas à Culinária Petybon Alimentos
Petybon lança serviço de relacionamento com o consumidor Read More »
Curso será realizado no dia 27 de abril, em São Paulo
AM3 ministra habilidades para atingir excelência no atendimento Read More »
Segundo o ranking elaborado pela revista Info Exame
Atento está entre as 50 empresas que mais investiram em TI, em 2003 Read More »
Investimento na área de atendimento ao cliente será de R$ 12 milhões em 2004
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