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A AT&T anunciou seus planos de acelerar a expansão do seu portfólio de serviços de Voz sobre o Protocolo Internet (VoIP), oferecendo às corporações, de […]
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Parceria visa fornecer soluções avançadas de Hosted IP Telephony
NEC anuncia parceria com a VocalData Read More »
Curso será realizado nos dias 12, 19 e 26 de abril, no Rio de Janeiro
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Venda faz parte da estratégia de concentrar investimentos em telefonia fixa e internet
Sercomtel fará leilão para vender ações da Ask! Read More »
É importante entender que o dia-a-dia da área de help desk é muito mais do que procedimentos; exige-se relacionamento
Help Desk: combinando empatia e conhecimento técnico Read More »
Curso será realizado nos dias 7 e 8 de maio, em São Paulo
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Marco Aurélio Pimentel é gerente comercial da Ask! Atende Bem
Evento reúne parceiro e fabricante para apresentar a evolução na telefonia IP
Telsinc e Cisco realizam Cisco Day Read More »
Séries são indicadas para companhias que não utilizam o sistema digital E1
PL Tecnologia traz ao Brasil novas linhas de Gateways de voz Quintum Read More »
Inscrições serão abertas no dia do lançamento do prêmio e terminam em 30 de junho
IV edição do Prêmio ABT será lançada no dia 7 de abril Read More »
Para o desenvolvimento de ações cooperadas
Certegy e Vermont fecham parceria Read More »
Curso será ministrado no dia 17 de abril, em São Paulo
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O Teclan CCM Report Server passa a contar com novos recursos e funcionalidades
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Empresa de telefonia vai fornecer solução de contact center e o will market Siebel
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Os programas de incentivos auxiliam a transformar as atividades em conquistas diárias, convertendo o funcionário em colaborador
A desterritorização profissional do call center Read More »
Objetivo do curso é desenvolver habilidades através de técnicas de vendas e negociação
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