Tocantins ganha empresa de call center
Contac-TO é o resultado da aliança entre a Elucid e a Brasil Telecom
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MInvest alavanca projetos da MTel em 2003
Produto de investimento coquistou 40 parceiros, totalizando R$ 20 milhões em investimentos
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Pesquisa NetIQ aponta prejuízo que o spam causa
Recente pesquisa feita pela NetIQ, em parceria com a revista Windows &.NET Magazine, revelou que o spam custa aos negócios mais de US$ 2,5 milhões
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Dedic promove campanha beneficente
Campanha Adote um Velhinho distribui cestas básicas em Campinas, São Paulo e Londrina
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Mission ministra curso em São Paulo
Objetivo é apresentar procedimentos de cobrança por telefone e corrigir erros habituais
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Callcenter.inf disponibiliza Especial para download
Portal tem hot site exclusivo para Cadernos Especiais sobre empresas de call center
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NetCallCenter conquista 75% de market share em 2003
A meta para este ano é duplicar o número de países que usam os softwares NetCallCenter
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Gestão da Responsabilidade Social é o novo curso da FEI
Curso é dirigido a profissionais envolvidos com desenvolvimento de projetos sociais
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Atendimento on line da Mercedes Benz registra sucesso em 2003
Com o DT Interactive da Direct Talk, Mercedes acumula R$2,1 milhões em vendas
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New Labor ministra curso de telemarketing
Curso capacita e desenvolve as competências necessárias para ser operador de telemarketing
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Teleperformance aposta em responsabilidade social
Empresa firma parcerias nacionais para gerar capacitação profissional
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EDS assina contrato de outsourcing com a Promon
Projeto envolve gerenciamento da infra-estrutura de TI e help desk aos usuários
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Siemens agrega ao HiPath 4000 solução de Unified Messaging
Objetivo é ampliar a venda de solução de mensagens para o mercado corporativo
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Grupo TM Solutions cresce 31%
Em 2004, Grupo espera inovar em gestão de operações, produtos e modelos de negócios
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Teleperformance pretende crescer
Dobrar de tamanho é a meta que a Teleperformance Brasil, empresa de outsourcing de serviços e soluções para centrais de atendimento ao cliente, pretende alcançar
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Comunicação eficaz
Curso da Comunicando com Você aborda expressão verbal e escrita como fator de sucesso
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