e-Consulting mostra o cenário de telecom no Brasil
Em 2004, serão investidos US$ 8,3 bilhões na área de infra-estrutura de telefonia fixa e móvel
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Callcenter
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Necessidades de treinamento?
Para não perder tempo, nem dinheiro no momento de planejar o seu próximo treinamento, identifique as reais necessidades
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Telemarketing investe na qualidade da voz
Empresas de call center cuidam da fala do operador para garantir atendimento eficiente
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LexisNexis seleciona Jacada para automatizar processo de atendimento
Jacada Integrator aperfeiçoa o atendimento e reduz erros na entrada de ordens
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Núcleo de Talentos ministra curso de telemarketing
Curso encaminhará os melhores alunos para empresas de contact center
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Disque-Denúncia teve aumento de 18% em 2003
As denúncias foram decisivas para a prisão de 2.452 criminosos
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Telemikro apresenta solução desenvolvida para Oracle
Com a solução, os clientes poderão reduzir custos e a segurança do sistema
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Nortel Networks e Avici Systems anunciam relacionamento estratégico
Empresas pretendem desenvolver soluções de convergência de rede, baseadas em IP
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Contractors inicia ano com dois novos clientes
A Contractors, empresa de call center, iniciou suas operações, este ano, com dois novos clientes. Desse modo, a empresa vem se preparando para dobrar a
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Ingressos para Carnaval do RJ foram vendidos pelo telefone
Vendas começaram no dia 8 e bastaram 48 minutos para que os ingressos se esgotassem
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ABT discute a Instrução Normativa 98 do INSS
Reunião acontece dia 15 de janeiro, em São Paulo, e será aberta aos associados
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Ibmec implementa ação de relacionamento aos visitantes do site
Por meio de link, o internauta pode solicitar contato telefônico da central de atendimento
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Atender Bem lança conteúdo VIP no site
Com novas funções, recursos e interatividade para os seus visitantes
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Abertas as inscrições para o X Prêmio ABEMD
O Prêmio ABEMD chega neste ano à sua décima edição, consagrado como importante premiação do Marketing Direto brasileiro. O regulamento e os formulários de inscrição
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e-Consulting realiza estudo sobre telefones fixos e celulares no Brasil
O número de linhas de celulares ultrapassou o de telefones fixos no mercado brasileiro
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