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A Speciallist, assessoria especializada em seleção de listas, comemora seus três anos de atividade com o lançamento de seu novo site www.speciallist.com.br . No website […]
Speciallist lança website com busca de listas Read More »
O contrato, para fornecimento do serviço 0800, é válido por três anos
Embratel vence licitação da Anatel Read More »
Curso visa capacitar profissionais em tópicos de redação empresarial
Agility ensina comunicação escrita Read More »
Subestimar o poder de uma empresa pode ser a pior “burrice” que um profissional pode cometer
Você sabe o que é um “Super Cliente?” Read More »
Livro mostra como agir nos conflitos decorrentes das relações interpessoais
Relações interpessoais e qualidade de vida no trabalho Read More »
Este é tema do curso que AM3 Telemarketing realiza, em São Paulo
Desenvolver habilidades para atingir excelência no atendimento Read More »
Com os sistemas da Microsiga, a empresa espera reduzir em até 60 % o tempo de chamados
CTF implementa software de automação de call center Read More »
Livro visa treinar e desenvolver, em todos os aspectos, as habilidades dos membros
Trabalhando em Equipe, Jogando em Equipe Read More »
Objetivo é mudar o comportamento e aperfeiçoar voz e linguagem dos operadores
ABT e Univoz realizam workshop em São Paulo Read More »
Entre os cursos, destaca-se o direção geral, que trabalha conceitos de vendas
Wall Street Institute promove curso voltado ao call center Read More »
A Ask! Cia Nacional de Call Center, está com novo presidente desde o dia 9 de outubro. O novo executivo, José Eduardo Nasser, é economista
José Eduardo Nasser é o novo presidente da Ask! Read More »
A qualidade no atendimento é uma das armas para a fidelização de clientes e influi de forma decisiva na capacidade de competir no mercado em
Sebrae aborda qualidade no atendimento Read More »
Há quem diga que o termo nunca existiu, outros dizem que isso é um novo conceito de venda
Por que falar em venda consultiva? Read More »
Livro oferece observações de líderes de todos os campos de atuação profissional
O Desafio da Liderança Read More »
A Asyst Sudamérica, empresa de serviços de Help Business/Help Desk, em continuidade à sua expansão pelos países do Mercosul, inaugura sua primeira filial no Chile.
Asyst Sudamérica abre filial no Chile Read More »
Com o objetivo de fortalecer as ações de marketing da companhia e apoiar o cinema brasileiro, a Contax – empresa de contact center da Telemar
Contax patrocina Os Normais – o filme Read More »
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