Vermont marca presença na Semana de Computação da Unisa
Evento teve o objetivo de apresentar novas técnicas, produtos e serviços aos estudantes
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Argumentar e Convencer: Duas Faces da Mesma Moeda
Este tema será ministrado em curso pelo Scritta, em Campinas(SP)
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Telemar, OI e Contax participam do Natal Sem Fome 2003
Operadora doa alimentos e disponibiliza serviço de call center para campanha
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Pesquisa mostra como as empresas identificam seus clientes
Foram analisados as estratégias, projetos e investimentos em ações de relacionamento com clientes
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Sistemas de remuneração em call center
É muito importante que todas as ações de gestão de Recursos Humanos estejam integradas…
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A fácil arte de motivar e liderar equipes
Livro mostra como motivar e desenvolver habilidades no meio profissional
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Wittel implementa soluções de negócios
Empresa oferece serviço de consultoria para implementação de soluções de telecom
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Avaya completa a aquisição de tecnologia da Vista
As aquisições vão contribuir para aprimorar os serviços da Avaya Global Services
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Siemens fecha contrato de redes convergentes na AL
Além disso, o backbone de roteadores IP possibilitará expansão da rede de banda larga
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Speciallist lança website com busca de listas
A Speciallist, assessoria especializada em seleção de listas, comemora seus três anos de atividade com o lançamento de seu novo site www.speciallist.com.br . No website
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Embratel vence licitação da Anatel
O contrato, para fornecimento do serviço 0800, é válido por três anos
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Agility ensina comunicação escrita
Curso visa capacitar profissionais em tópicos de redação empresarial
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Você sabe o que é um “Super Cliente?”
Subestimar o poder de uma empresa pode ser a pior “burrice” que um profissional pode cometer
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Relações interpessoais e qualidade de vida no trabalho
Livro mostra como agir nos conflitos decorrentes das relações interpessoais
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Desenvolver habilidades para atingir excelência no atendimento
Este é tema do curso que AM3 Telemarketing realiza, em São Paulo
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CTF implementa software de automação de call center
Com os sistemas da Microsiga, a empresa espera reduzir em até 60 % o tempo de chamados
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