Customer 1st ensina sistemas motivacionais em telemarketing
Curso será ministrado dia 17 de setembro, em São Paulo
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EMC recebe prêmio
A EMC, empresa de soluções de armazenamento de informações, recebeu o prêmio “Fornecedor Global” da Eli Lilly and Company, indústria farmacêutica, como reconhecimento por seu
III Prêmio ABT divulga empresas vencedoras
No dia da entrega do Prêmio será conhecido o executivo de telemarketing do ano
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Sistema Teclan audita desempenho de call center
CTSupervisor gerencia o atendimento e a produtividade on-line de equipes
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Ricardo Caracciolo assume diretoria de vendas da AT&T
A AT&T Latin America no Brasil, fornecedora de serviços e soluções em banda larga para o mercado corporativo da América Latina, contrata Ricardo Caracciolo Aun
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Incrições para III Telecom estão abertas
Estratégias de telecom para o setor financeiro nos próximos anos é o tema central do fórum
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Executivos apresentam conceito Total Telemarketing
Especialistas de telemarketing lançam serviço de consultoria no conceito full service
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Dedic participa do McDia Feliz
Dedic colaborou na compra dos vales Big Mac e na arrecadação de 2.400 kg. de alimentos
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Agility debate a arte da recuperar clientes inadimplentes
Evento visa desenvolver as atividades de recuperação de crédito
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A formação de cultura organizacional em empresas de call center
Como contemplar numa mesma organização diferentes culturas organizacionais?
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IBETEC ministra curso em Campinas
O IBETEC – Instituto Brasileiro de Especialização Técnica realizará no dia 18 de setembro, em Campinas, o curso “Estratégias de cobrança por telefone e negociação
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Editora Net Alpha participa da Terça de Resultados
A Editora Net Alpha, que publica o Guia Brasil de Sites, distribuirá seu produto na Terça de Resultados, no dia 2 de setembro, em São
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Abeprest divulga pesquisa de banco de dados de mercado
A pesquisa é um trabalho da entidade, que mapeia o mercado de serviços em telecom
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Altitude firma parceria com Soluziona
Empresa de software terá seus produtos distribuídos pela Soluziona para os países da América Latina
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Mission ministra supervisão de call center
Objetivo é sensibilizar líderes e operadores em formação para supervisão e ao negócio
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