Trabalho em equipe: otimizando o fator humano
É preciso definir as metas e objetivos para o sucesso na condução de equipes
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Callcenter
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Núcleo de Talentos ministra telemarketing com web call center
Objetivo do curso é mostrar como utilizar um canal de acesso em tempo real
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Netguide tem novo diretor de desenvolvimento de negócios
Após passagens pela Sercomtel, Global Telecom, Telemar e Unimed, o executivo Francisco Rodrigues Gomes, assume a Diretoria de Desenvolvimento de Negócios da Netguide Tecnologia e
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Avaya patrocina Conferência Anual sobre Futuro de TI
Empresa apresenta palestras e demonstra seu portfólio de produtos e serviços
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Portal Terra muda sua Central de Relacionamento On-line
Canal de atendimento sofreu alterações na estrutura, no conteúdo e na tela de interface
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Diretor da ITXC no Brasil ministra palestra no Comdex 2003
Hoje o diretor nacional da ITXC no Brasil e diretor geral da ITXC para América do Sul, César Augusto Costa, ministra a palestra “A revolução
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Encontro de Negócios apresenta cases de sucesso
O evento da Grube Editorial terá cases da Tecnisa, Microsoft, C-Zanch e Vera Cruz
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Agnaldo Calbucci assume presidência da Atento Brasil
Atualmente como COO, o executivo passa a presidência a partir de setembro
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Grupo TMS anuncia nova marca – TM Solutions
Empresa pretende diferenciar-se no mercado e crescer 100% no prazo de um ano
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“Não podemos mais pensar em operações que não agregam valores aos nossos clientes.”
Washington Fachola – Diretor geral da Action Line do Brasil
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Marco Antonio muda para a CSU Telesystem
Executivo visa conquistar novos clientes na área de outsourcing de atendimento
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Instituto de Telemarketing demonstra a evolução da monitoria
Curso ensina a transformação da monitoria de ligações em ferramenta de ganho
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Univoz e ABT realizam workshop em São Paulo
A Univoz – Fonaudiologia Empresarial em parceria com a ABT – Associação Brasileira de Telemarketing realizam no dia 20 de agosto, em São Paulo, o
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