Cyclades lança roteador para conexão Internet e Frame Relay
O roteador atende aos clientes que não precisam de todas as funcionalidades do Cyclades-PR1000
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Callcenter
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Avaya nomeia Márcio Mattos como diretor presidente
Márcio Mattos assume o cargo de diretor presidente da Avaya Brasil. Márcio comandará as operações brasileiras da empresa e será encarregado de supervisionar as vendas,
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Saraiva adquire solução Direct Talk
Com a Plataforma DT4, a livraria pretende melhorar o relacionamento com clientes
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Encontro de Negócios: evolução dos call centers
Evento apresentou palestras voltadas para a evolução dos call centers
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Onde nasce a motivação?
O que o líder de RH precisa para que seus funcionários obtenham os resultados que desejam?
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Instituto de Telemarketing debate a dinâmica da motivação
O objetivo é avaliar a motivação no ambiente de trabalho, com reflexos na produtividade
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Wittel participa de congresso da BM&F
Empresa apresenta Mesas de Operações Financeiras em VoIP e serviços em conference call
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Voxline aposta no segmento de entretenimento
Quatro dos cincos clientes que contrataram a empresa no último ano são desse segmento
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Softway aprova 108 alunos para a Universidade Corporativa
O primeiro vestibular da Universidade Corporativa, em parceria com a Anhembi Morumbi
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Trabalho em equipe: otimizando o fator humano
É preciso definir as metas e objetivos para o sucesso na condução de equipes
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Núcleo de Talentos ministra telemarketing com web call center
Objetivo do curso é mostrar como utilizar um canal de acesso em tempo real
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Netguide tem novo diretor de desenvolvimento de negócios
Após passagens pela Sercomtel, Global Telecom, Telemar e Unimed, o executivo Francisco Rodrigues Gomes, assume a Diretoria de Desenvolvimento de Negócios da Netguide Tecnologia e
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Avaya patrocina Conferência Anual sobre Futuro de TI
Empresa apresenta palestras e demonstra seu portfólio de produtos e serviços
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Portal Terra muda sua Central de Relacionamento On-line
Canal de atendimento sofreu alterações na estrutura, no conteúdo e na tela de interface
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Diretor da ITXC no Brasil ministra palestra no Comdex 2003
Hoje o diretor nacional da ITXC no Brasil e diretor geral da ITXC para América do Sul, César Augusto Costa, ministra a palestra “A revolução
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