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A CPFL coloca à disposição dos clientes corporativos um novo contatct center que integra uma linha direta 0800, URA, fax, e-mail e atendimento on line. […]
CPFL otimiza atendimento corporativo pela internet Read More »
O curso, que será realizado dia 5 de maio, em São Paulo, visa a prevenção de Ler/Dort
Vila Cultural ministra Gestão de Ergonomia Read More »
O upgrade da ferramenta inclui suporte em caso de falha para integrações
Telemikro disponibiliza versão 6.5 do CallXpress Read More »
O Yankee Group revelou que a empresa ficou à frente de oito operadoras globais
Equant tem destaque em serviços corporativos na Europa Read More »
A NetCallCenter, empresa do Grupo Nexxy Capital, implantou na última semana o atendimento on-line na Ford, por meio de acordo com a Atento. Esta é
Ford disponibiliza solução de atendimento NetCallCenter Read More »
O trabalho intensivo conta participação do operador na estruturação dos scripts
Treinamento participativo habilita operador em menor tempo Read More »
O curso, dia 17 de abril, é um treinamento intensivo na área de teleatendimento
Núcleo de Talentos realiza oficina de telemarketing Read More »
A empresa criou um ambiente em tempo real, integrando CRM analítico e operacional
Consult inaugura show room de CRM Read More »
Trata-se de serviço específico aos assinantes, voltado à venda de programação pay per view
Vermont realiza vendas receptivas para SKY Read More »
Com o sistema CTI, estima economizar R$ 85 mil com custos dos serviços de operadoras de telefonia
Clinihauer otimiza atendimento Read More »
Os candidatos serão treinados para atuar nas diversas unidades de negócio do Grupo
CSU oferece 750 vagas para novos talentos Read More »
O auto-atendimento é pouco falado e pouco conhecido por diversos coordenadores de contact centers
Formas de Atendimento: Qual a melhor opção? Read More »
As empresas buscam agregar valor aos serviços oferecidos aos seus clientes
NetCallCenter firma parceria com Stefanini Read More »
Gerson Sanches Vieira deve viabilizar projetos com soluções de voz
First Tech nomeia novo gerente de produto Read More »
No curso Supervisão de Telemarketing, a ser ministrado no dia 16 de abril, no Rio de Janeiro
Núcleo especializa supervisores de telemarketing Read More »
A empresa quer 30% de crescimento no Brasil e 80% na América Latina
Por que a Altitude Software está se reestruturando? Read More »
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