Stern Software lança Pervasive DJCosmos
Software elimina dificuldades na integração de dados de várias origens e plataformas
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Callcenter
PORCALLCENTER
Network1 apresenta gerenciador de links da Packeteer
Solução prioriza uso da banda, por meio de classificação prévia das necessidades do cliente
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Nuvem vai ganhando espaço
Frost & Sullivan acredita na substituição gradual de infraestrutura legada por cloud
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Na cabeça dos executivos
Top IT aponta Atento como empresa de call center mais lembrada no mercado
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Wireless na pauta do Telexpo 2005
Serão quatro painéis sobre o assunto, abordando a evolução das redes e a regulamentação
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