Unilever aposta na sinergia entre canais
Empresa unifica atendimento com equipe especializada e uso de novas tecnologias
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Automação para transformar negócios
IA e cognitiva terão cada vez mais um papel importante na geração de insights práticos
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Evino investe em SAC especializado
Atendentes passam por treinamento sobre vinhos e harmonização com sommelières
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Mais agilidade com digitalização
Longos processos de contratação reduzem a produtividade do RH
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Livelo lança frente de negócios B2B
Empresa irá oferecer soluções de atração e retenção de talentos e de conversão de vendas
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Cresce número de fraudes em chatbots
Cyxtera lista três exemplos de ataques cometidos por cibercriminosos
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A reinvenção das empresas
Desafio do líder é mudar mindset antes de avançar com transformação digital
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Intelbras cria projeto de inovação corporativa
Programa integra colaboradores de diferentes áreas para vivenciar mundo das startups
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Ticket leva EVA para o Facebook
Usuários, empresas e comerciantes podem interagir com chatbot no Messenger
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Use a criatividade para motivar os funcionários!
A importância de implementar ações que tragam engajamento e injeção de ânimo
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Vai ficar para trás?
Maioria dos profissionais de RH não está totalmente preparada para novas tecnologias
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Em evolução com o mercado
As transformações da Algar Tech, desde a fundação, até chegar ao atual posicionamento
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Além da omnicanalidade
Relacionamento ainda não alcançou a evolução esperada pelos consumidores
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Atento fecha parceria com T-Systems
Acordo inclui gestão das operações de data center no país pelos próximos dez anos
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Reconhecimento ao posicionamento
A estratégia da Algar Tech para estar à frente do mercado, oferecendo um serviço inovador
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