Unasp abre portas para contact center
Flex inaugura site dentro da universidade, oferecendo oportunidade profissional aos alunos
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Orbitall de cara nova
Reformulação da marca reflete dinamismo do mundo digital e ofertas integradas da empresa
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Genesys anuncia novo diretor de vendas
Executivo chega para reforça expansão, com foco nos setores de energia, financeiro, varejista e e-commerce
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Avaya anuncia transição de comando
Com a aposentadoria de Kevin Kennedy, Jim Chirico assume o cargo de CEO a partir de outubro
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Pensamento enxuto em tempos de crise
Os ganhos na gestão com a implementação da filosofia Lean Service
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O alerta sobre geração de emprego
Líderes da atividade se reúnem com Secretário para sensibilizar sobre dificuldades
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Os impactos da transformação digital
Estudo ouve clientes e empresários com objetivo de avaliar percepção sobre atendimento
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DDS lança ebook sobre chatbot
Publicação reúne série de informações para auxiliar na adoção da tecnologia
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Avaya divulga acordo de suporte ao plano
Empresa protocola aditamento ao plano de reorganização e declaração de divulgação
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Novas dimensões nas relações de trabalho
Legislação reflete a evolução das condições sociais e a transformação do mercado
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Neobpo realiza Campanha do Agasalho
Mais de oito mil peças arrecadadas junto aos colaboradores serão doadas para 250 entidades
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Receitas totais da Nice crescem 36%
Companhia alcança US$ 311,5 milhões no segundo trimestre de 2017
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Callink celebra o Dia dos Pais
Campanha envolve colaboradores e filhos com postagem de fotos nas redes sociais
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O que Neymar pode nos ensinar sobre carreira
A mudança de clube à luz do modelo dos 3 “R’s” da motivação profissional
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O que podemos aprender com o cliente?
Atendimento deve acompanhar as mudanças de demandas, necessidades e expectativas
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