Psicofisiologia na gestão do estresse ocupacional
Assim como atletas, profissionais necessitam de estratégias de enfrentamento e autodomínio
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Uma visão omnichannel
Para atender o consumidor do futuro, integração precisa ser mais que um “puxadinho”
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Talktelecom nova versão do ePbx Manager
Solução 100% web integra oito módulos de operação e gestão de call centers
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Novidade na Presence Technology – Enghouse
Carmelo de la Barrera assume o cargo de diretor comercial para região Andina
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Como a negociação pode ajudar na crise
É fundamental saber negociar em épocas como a que estamos passando
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Samsung lança chatbot no Twitter
Interações são feitas via Mensagens Diretas com respostas automatizadas e uso de IA
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VGX oferece 80 vagas de telemarketing
Oportunidades são nas cidades de Pirapora e Janaúba, no norte de Minas Gerais
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Callflex cria estúdio para gravar vozes de robôs
Empresa estrutura casting com vários estilos de vozes para diferentes necessidades
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Como engajar a equipe terceirizada?
Cinco pontos importantes para elevar os resultados dos atendentes da EPS
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Senac realiza 5º Seminário de Liderança
Evento aborda modelo do líder investigativo, cooperativo e justo
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Intelbras apresenta novo telefone IP
Aparelho possui suporte para até dois módulos de teclas e 10 teclas programáveis com função BFL
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Como administrar conflitos no ambiente corporativo
Curso do Senac EAD ensina como atuar como mediador em diversas situações
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VGX abre vagas em Montes Claros
Oportunidades são para o cargo de atendente de telemarketing
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Sete passos para ser um líder de vendas
Em livro, especialista em liderança traça o novo perfil de um gestor de equipe
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Uma nova forma de aprendizado e qualificação
A importância da universidade corporativa para construção e desenvolvimento dos colaboradores
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Disque Saúde 136 sob novas mãos
Empresa contratada pelo Ministério passará por processo de transição que pode durar até 60 dias
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