Comunicações corporativas
Avaya Aura conecta usuários, aplicações e sistemas com arquitetura aberta e flexível
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Callcenter
PORCALLCENTER
Fábrica Fortaleza moderniza SAC
Implementação do Tactium CRManager tem como objetivo agilizar o atendimento
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A busca pelo melhor
O novo contexto do mercado de recrutamento e seleção
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“As estratégias agora devem ser vistas sob dois ângulos: o legal, ou seja, cumprir o que a Lei pede, e o diferencial, que é aquilo que realmente encanta o cliente.”
Daisy Souza, diretora de relacionamento com o cliente da Tam
Parceria reforça prática do Seis Sigma
Gauss e QPB selam acordo para oferecer consultoria e cursos baseados na metodologia
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Atento abre 125 vagas em São Bernardo
Oportunidades são para a função de teleoperador
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ABT é contra lei antitelemarketing de SP
Associação alerta para possível aumento no número de demissões no setor
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Governo multa Tim e Itamaraty
Empresas terão que pagar R$ 650 mil por descumprirem novas regras do SAC
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Primeiras 24 horas
Quase 11 mil pessoas entraram no cadastro antitelemarketing de SP entre sexta e sábado
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ABT anuncia II Prêmio Nacional de Telesserviços
Associação já iniciou os preparativos para o lançamento da premiação
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As melhores práticas de atendimento
Garrido Marketing e GV Cenpro lançam IX Prêmio ABT
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É bom trabalhar em telemarketing!
Fatores que indicam a função de operador como uma excelente profissão
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AeC em expansão
Em tempos de desemprego, a AeC, empresa mineira de call center, estima estender seu quadro de funcionários de 9.000 para 13 mil pessoas até o
Do not call de SP entra em vigor na próxima semana
Lei que permite bloquear ligações de telemarketing começa a valer a partir de abril
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Adedo realiza novas contratações
Empresa investe na nova unidade de recuperação de crédito
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Atento abre 2.173 vagas em SP
Oportunidades são para área operacional e em serviços presenciais
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