In House festeja aniversário da Barbie
Neste mês, a boneca mais famosa do mundo, Barbie, completou 50 anos e a In House, junto ao seu cliente Mattel, realizou uma festa para […]
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Callcenter
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IPconnection quer crescer 40% em 2009
Meta da integradora está alinhada a abertura de uma área dedicada a projetos de UC
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Genesys premia canais
Empresa reúne parceiros em evento na cidade de São Paulo
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Gazeta satisfeita com service desk
Um estudo realizado pela área de TI da TV Gazeta-ES constatou no segundo semestre de 2008, que entre os 350 funcionários da emissora, havia um
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Nova Lei do Estágio completa seis meses
Regras mudam o cenário do mercado com redistribuição das ofertas de vagas
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Mudança no 0800 da Câmara
Licitação irá definir a nova prestadora de serviços da central de atendimento
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No ciclo completo do crédito
Atento apresenta solução que contempla serviços de crédito, risco e cobrança
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TMS implanta intranet nas operações
Operadores poderão acessar página com informações da empresa para qual prestam serviços
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Acredite ou não: você faz a diferença
Se dedicar e dar valor aos produtos e clientes pode ser a chave para a fidelização
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Avaya anuncia Itautec como nova parceira
Empresas trabalharão em conjunto na entrega de soluções de UC, IP e contact center
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Voxline realiza campanha de vacinação
Empresa quer conscientizar os colaboradores da importância em cuidar da saúde
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Os frutos das mudanças na lei do aprendiz
Dificuldades podem comprometer a contratação de jovens
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Dell vende call center
A Dell vendeu um dos call centers que possui numa tentativa de aumentar a eficiência dos negócios e proporcionar um melhor valor para os clientes.
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Altitude reúne parceiros e clientes
ASLUC 2009 debate os desafios e as tendências do setor de contact center
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Automidia cresce 50% em 2008
Principais contratos fechados foram nas áreas de construção, financeira, transporte e saúde
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HDI Brasil anuncia premiações
Inscrições para concurso de melhor analista de suporte do Brasil estão abertas
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