Bancos brasileiros apostam na bancarização
Febraban promove evento no dia 12 de maio, em São Paulo
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Dedic amplia operações de varejo
Empresa conta atualmente com mais de 1600 promotores de vendas
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Bloqueio de ligações começa a valer
Mais de 80 mil pessoas já não podem receber ligações de telemarketing
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Idec sugere ampliação da lei do SAC
Instituto constatou falhas no atendimento das empresas do setor de eletroeletrônicos
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Excelência na retenção de clientes
Curso mostra como trasnformar possíveis desistências em permanência do cliente
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Avape abre 20 vagas
Oportunidades são para pessoas com deficiência e mobilidade reduzida
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CPFL adota SMS no atendimento
Clientes poderão informar a falta de energia por meio de mensagens de texto no celular
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Parceria de sucesso
Aspect comemora um ano de aliança estratégica global com a Microsoft
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Atento Brasil abre 2.234 vagas
Oportunidades de emprego são para área operacional e serviços presenciais
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V Prêmio Anatec irá reconhecer centrais
Nova Lei do SAC reflete-se nos cases inscritos para concorrer à premiação
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Porto Alegre recebe cases de sucesso do setor
Workshop do IX Prêmio ABT revela como construir, detectar e relatar um case
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Atendimento rápido aos clientes internos
Labtest Diagnóstica aumenta produtividade do service desk em 25%
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Atento Brasil participa do IT Fórum
A Atento Brasil estará presente no IT Fórum, que acontece de 29 de abril a 03 de maio, na Bahia. O diretor executivo de Tecnologia
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Nelson Armbrust retorna à Atento Brasil
Executivo assume diretoria de negócios e área de novos clientes
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Mais de 200 mil pessoas pedem bloqueio de telemarketing
Número de linhas incluídas no cadastro paulista já superou 340 mil
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ABT divulga grade dos cursos de 2009
Treinamentos serão ministrados por profissionais de empresas parceiras
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