João Cox no VII Encontro com Presidentes
Presidente da Claro irá ministrar palestra magna no 2º painel
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Callcenter
PORCALLCENTER
Prever os imprevistos é solução
A importância do suporte técnico na hora de fidelizar clientes e evitar crises
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Colaboradores satisfeitos
Suzano Papel e Celulose redesenha atendimento da área de RH para agilizar processos
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IP Communications Brasil em dezembro
A segunda edição do IP Communications Brasil acontece entre os dias 02 e 04 de dezembro, em São Paulo. O evento promovido pela SCAE é
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Terracap reestrutura call center
A Companhia Imobiliária de Brasília (Terracap) modernizou o serviço de atendimento à população para dar respostas mais rápidas e precisas sobre as atividades da empresa.
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Fetranspor terá call center
A Federação de Transportes de Passageiros do Estado do Rio de Janeiro (Fetranspor) anunciou a criação de um call center, orçado em um pouco mais
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Avaya e Cirquent trabalham juntas
O BMW Financial Services desenvolveu solução de atendimento ao cliente com base IP para os cinco call centers na Alemanha, com auxílio dos sistemas de comunicações
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Técnicas de atendimento
Conquist realiza treinamento no dia 6 de dezembro, no Rio de Janeiro
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Novos telefones IP da ATCom chegam ao Brasil
Modelos trazidos pela ProAir são compatíveis com vários sistemas de PBX IP e gateways
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IPconnection é Silver Partner da Avaya
Como reconhecimento do alto volume de projetos fechados e investimento em certificações para especialização da equipe comercial e técnica, a IPconnection, integradora de soluções em
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In House cria Contact Center 2.0
Serviço será voltado para o relacionamento com os clientes em sites, fóruns e blogs
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Crescer junto com os clientes
K-Pax Contact Center aposta no bom relacionamento com os parceiros
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SKF inicia atendimento on-line
Novo serviço tira dúvidas técnicas e de mercado em tempo real
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Parceria com clientes
Avaya aposta em P&D para atender demandas do mercado
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Escolha o seu caminho!
As diferentes formas de se adequar às novas regras do SAC
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Tivit oferece 700 vagas
Empresa contrata profissionais para unidade de São José dos Campos
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