NetCallCenter-Orbium e Voice selam parceria
Empresas oferecem softwares aderentes às determinações do decreto 6.523
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A lei do perde-perde
Empresas tentam ter gastos menores, porém os desgastes acabam sendo maiores
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GVT investe em soluções de próxima geração
Com investimento de R$ 10 milhões, operadora lança Vox IP como parte dos serviços NGS
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Montana conquista Prêmio Nacional de Telesserviços
Empresa recebe reconhecimento em quatro categorias com seis cases
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Automidia anuncia três contratações
A Automidia, desenvolvedora de softwares para gestão de serviços e controle de ativos, anunciou três contratações. Para o cargo de analista programador júnior, Reinaldo Pereira
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Embratel investe no mercado corporativo
Empresa apresenta nova solução de comunicação convergente
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SPCom fará atendimento do Teleton 2008
Pelo quinto ano consecutivo, empresa disponibiliza call center para receber doações
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Kevin Kennedy assume comando da Avaya
Atual CEO, Charles Giancarlo assumirá cargo de chairman do conselho administrativo
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Novos rumos da Siemens Enterprise Communications
The Gores Group e Siemens AG investem 350 milhões de euros na joint venture
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NEC reafirma aposta em convergência
Empresa apresenta novas soluções durante Futurecom 2008
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AeC abre duas mil vagas em BH
Contratações visam atender demanda de fim de ano e adaptação às novas regras do SAC
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Seal traz ao Brasil sistema de telepresença
Claro é a primeira a utilizar videochamada via contact center
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Redes sociais como tendência corporativa
Avaya vê Facebook como interface potencial para criação de novos aplicativos
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Aspect lança prática para auxiliar planejamento
Novos serviços ajudam empresas a transformar o potencial da comunicação unificada em resultados comerciais
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Manpower abre 615 vagas em Contact Center
Os requisitos variam de ensino médio a superior incompleto
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Leucotron com novidades na Futurecom
Visando ampliar a presença no mercado, empresa apresenta duas novas soluções
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