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De distribuidora à fabricante, Felitron se consolida no mercado brasileiro e reforça expansão internacional

Integração entre AI e nuvem avança permitindo oferecer novos recursos para contact center

Área passa a ter função de customer success manager, fortalecendo experiência do cliente

Com aposta em inovação, empresa se reposiciona e passa de foco no produto para foco em CX

Nova identidade visual reflete reposicionamento com foco em CX e integração de headsets com IoT

Com aquisição, empresa agrega APIs de comunicação por voz e texto ao portfólio

Além de apresentar novas tecnologias, encontro aborda perspectivas do atendimento omnichannel

Xperience Hub contém aplicações que podem ser integradas com a plataforma da empresa

Reposicionamento passa por nova identidade visual, reformulação de alguns setores e atualização de solução

Empresa abre, esse mês, o primeiro escritório na região, localizado em Recife

Empresa anuncia aumento no portfólio de clientes e expansão do time de colaboradores

Com aposta em cenário positivo, empresa inaugura escritório em São Paulo

Disponível nos EUA, iniciativa será expandida globalmente em 2019