Nice anuncia Interactions 2018
Conferência anual tem como tema Interações Inteligentes em Cloud
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Wittel anuncia duas novas áreas
Professional Sales Specialist e CX Advocate focam no atendimento aos usuários
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Deep Center foca em inteligência no atendimento
Solução Discovery une big data e IA para prever comportamento dos clientes
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Segurança de dados em contact centers
Avaya e Post-Quantum se unem para oferta de soluções de Identity-as-a-Service
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Avaya fortalece presença no Nordeste
Empresa amplia participação no mercado com contratos nos setores público e privado
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Metasix cria fábrica de bots
Empresa aposta em laboratório de design, prototipagem, testes e produção em série
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Nexcore cresce 143% em 2017
Previsão da empresa curitibana para esse ano é manter o forte crescimento
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Tivit amplia atuação na AL
Multinacional brasileira de soluções digitais abre filiais no México, Bolívia e Paraguai
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Receita da Nice cresce 31%
Empresa registra receita GAAP de US$1.332 milhões em 2017
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A.I.Connect tem três novos parceiros
Iniciativa da Avaya recebe membros para integrar soluções de inteligência artificial
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Verint é reconhecida pelo Gartner
Empresa é posicionada como líder no Quadrante Mágico de Workforce Engagement Management
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Avaya compra a Spoken Communications
Aquisição busca acelerar a oferta de soluções de contact center em nuvem
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VoxAge comemora resultados de 2017
Com cenário mais positivo, expectativa da empresa é de crescer 20% esse ano
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O2TB fecham parceria com Take
Acordo prevê a oferta das soluções de chatbot da empresa mineira
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Verint amplia portfólio de autoatendimento
Empresa adquire desenvolvedora de soluções de inteligência artificial conversacional
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BotMaker chega ao Brasil
Plataforma de inteligência artificial tem no comando ex-executivos do Google, Facebook e Amazon
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