Plantronics aumenta receita em 3%
Empresa registra receita líquida total de US $ 881,2 milhões para o ano fiscal de 2017
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Presence-Enghouse participa de congresso na Colômbia
Empresa irá apresentar os novos recursos da sua solução no 14º Congresso Andino de Contact Centers e CRM
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Dígitro inicia comemoração dos 40 anos
Empresa prepara uma série de eventos, novos serviços e produtos
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Wittel cria Comand Center
Área monitora operações em tempo real e gera indicadores para os clientes
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Betta anuncia expansão para região Sul
Entrada na região se dará por meio da gestão da carteira de clientes de telecom da ATSul
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Aspect investe em oferta de soluções em nuvem
Junto com parceiros, empresa tem destacado vantagens da tecnologia para clientes e prospects
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NeoAssist e Trustvox integram serviços
Operadores que utilizam os dois sistemas passam a receber dúvidas e avaliações em uma única tela
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Nice vence dois prêmios Stevie 2017
Soluções Customer Journey Optimization e Voice of the Customer são reconhecidas com troféus
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Avaya apresenta plano de reorganização
Empresa entrega documento e declaração de divulgação para o Chapter 11
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Unify é reconhecida como líder em UCC
Pesquisa da Aragon destaca a empresa em comunicações unificadas e colaboração
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Avaya reconhece canais por resultados
Empresa premia cinco parceiros durante o Avaya Partner Experience Day
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Verint comemora premiações
Soluções da plataforma Customer Engagement Optimization da Verint recebem reconhecimento
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Avaya reúne parceiros no Brasil
Partner Experience Day apresentará as estratégias de canais para os próximos trimestres
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Quality anuncia aquisição da Premier
Estratégia visa promover o crescimento acelerado para realizar um IPO na Bolsa
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Verint e Tango ampliam parceria
Integração busca responder aos crescentes requisitos no atendimento com dispositivos móveis
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4shark automatiza controle de comissões
Startup simplifica criação de planos de remuneração variável e campanhas de incentivo
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