Aspect reúne mercado no ACE 2016
Com o tema Reimagine, evento global apresenta tendências e inovações em gestão de clientes
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Axyon anuncia acordo com Mitel
Empresa passa a ser distribuidora autorizado no Brasil para linhas de hardware, software e serviços
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Zendesk enfatiza mudança de cultural
Diretor apresenta palestra sobre nova era de relacionamento no VTEXDAY 2016
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BumpYard aposta no Brasil
Executivo israelense vem ao País apresentar solução omni-channel e parceria com eWave
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Verint anuncia interoperabilidade com EMC
Êxito em teste garante integração entre soluções de WFO e de armazenamento na Nuvem
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Ddcom fecha parceria com Mitel
Empresa espera expandir atuação em outros segmentos com soluções para contact center
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Aspect reforça aposta no Facebook Messenger
Iniciativa inclui integração com contact center e atendimento automatizado
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DNK muda de escritório
Novo espaço atende aumento no número de colaboradores e oferece mais conforto aos clientes
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Felitron reforça presença na AL
Marca participa do Congresso Andino de Contact Centers e CRM, na Colômbia
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Felitron de casa nova
Escritório irá acomodar os departamentos comercial, marketing, financeiro e RH
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Intelbras reformula marca e slogan
Companhia comemora 40 anos de mercado com uma nova identidade visual
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Orbitall aposta em tecnologias de autoatendimento
Parceria com Stefanini Inspiring e Woopi tem como foco oferta de plataformas integradas
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Avaya expande atuação no Rio de Janeiro
Inauguração de unidade da parceira Betta Group contribui para desenvolvimento no Estado
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Ubicua fecha parceria com CorpFlex
Acordo tem como foco a oferta de soluções de automação de atendimento na nuvem
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Teleopti é destaque em relatório da DMG
Empresa obtém classificação perfeita em várias categorias do estudo sobre o mercado de WFM
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DMG aponta liderança da Nice
Reconhecimento vem pela participação de 24,6% no mercado de WFM
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