Dentro das exigências
Soluções em nuvem da Interactive Intelligence conquistam conformidade internacional
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Players
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Interactive Intelligence recebe prêmio
Empresa conquista Frost & Sullivan´s 2016 Brazilian Hosted and Cloud Contact Center Visionary Innovation Award
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Aspect investe US$ 160 mi nos últimos três anos
Montante foi aplicado, mundialmente, em aquisições e parcerias para desenvolvimento de soluções
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OPT chega a cinco unidades
Com franchising, rede de soluções de telecom espera conquistar 25 unidades até o final do ano
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Interactive Intelligence é líder em relatório
Gartner posiciona empresa no Quadrante Mágico para Infraestrutura de Contact Center
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Presence é posicionada no Quadrante Mágico
Gartner destaca empresa em relatório de infraestruturas de contact center
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Bruno Rey surpreende com a Zaun
Fundada há três meses, integradora conquista primeiros clientes com aposta de ser diferente
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DMG destaca Nice em WFO
Relatório aponta liderança em soluções de Otimização da Força de Trabalho para contact centers
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Gartner destaca Altitude
Empresa é incluída no Quadrante Mágico para Infraestruturas de Contact Center para 2016
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Avaya em novo patamar com Networking
Mais de 10.000 nós da tecnologia de rede à base de SPB está em implementação
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Nice premia clientes
Oito empresas são reconhecidas por demonstrar inovação e desempenho de negócios excepcionais
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LogMeIn e Zendesk comemoram parceria
Oferta inclui integração de plataforma de atendimento com solução de acesso remoto
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Nice adquire inContact
Combinação resulta em oferta de contact center em nuvem com soluções analíticas e de WFO
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Presence reconhece clientes
Premiação destaca as melhores práticas em inovação e fidelização
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CorpFlex reformula identidade visual
Mudança de logo, slogan e website visam alinhar comunicação ao posicionamento estratégico
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ALE reúne parceiros de negócios
Pre-Sales Meeting 2016 apresenta as novas funcionalidades de produtos
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