Altitude e Alcatel-Lucent reforçam parceria na AL
Empresas capacitam equipes de vendas e técnicas para oferta de nova geração de soluções
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Nice leva dois prêmio da TMC
Empresa vence Speech Technology Excellence e Labs Innovation
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Avaya se destaca em UC e Colaboração
Relatório do IDC MarketScape ponta liderança da empresa
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Verint alcança liderança em satisfação e inovação
DMG destaca empresa no Relatório do Mercado de Gestão da Performance de Contact Centers
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Aspect recebe dois prêmios
Soluções hospedadas para contact centers são reconhecidas pela Frost & Sullivan
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Interactive Intelligence recebe reconhecimento
Ranking da Software 500 destaca o crescimento da empresa em 2012
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Gartner coloca Avaya no topo
Empresa é posicionada como líder no Quadrante Mágico para comunicações unificadas
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Está tudo funcionando?
Tendo a americana Empirix como parceira, Taitell reforça portfólio de análise de sistemas com oferta em serviço, o T²aaS. A proposta é de melhorar a qualidade do atendimento com redução de custos por meio de testes e monitorias das tecnologias dos contact centers
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Verint é eleita líder em speech analytics
Revista destaca solução Impact 360 por ROI, facilidade de uso e satisfação dos clientes
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DMG aponta liderença da Nice em WFO
Consultoria destaca quota de mercado de 40,2% da empresa em 2012
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Zendesk desembarca de vez no Brasil
Companhia de software em nuvem para atendimento abre escritório no País
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Felitron participa do Futurecom 2013
Empresa irá apresentar suas novidades em headsets ao mercado
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Nice cresce 4% no segundo trimestre
Empresa fecha período com receita total não-GAAP de US$ 225 milhões
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Interactive Intelligence fatura US$ 76,2 mi
Empresa fecha segundo trimestre com crescimento de 115% no total de pedidos
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NeoAssist lança serviço VoIP
Nova oferta conta com URA integrada ao ERP e PABX inteligente na nuvem
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