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Soluções hospedadas para contact centers são reconhecidas pela Frost & Sullivan

Personagem de Fabio Porchat retorna na segunda fase da campanha da G4

Tendo a americana Empirix como parceira, Taitell reforça portfólio de análise de sistemas com oferta em serviço, o T²aaS. A proposta é de melhorar a qualidade do atendimento com redução de custos por meio de testes e monitorias das tecnologias dos contact centers

Companhia de software em nuvem para atendimento abre escritório no País

Empresa irá apresentar suas novidades em headsets ao mercado

Empresa fecha período com receita total não-GAAP de US$ 225 milhões

Nova oferta conta com URA integrada ao ERP e PABX inteligente na nuvem

Compra da Causata visa aumentar experiência nas interações por web e contact center

Genesys lança programa de canais e contrata diretor para comandar a área no Brasil

Site da marca de headset ganha novo visual e navegação mais intuitiva

Dividida em duas etapas, campanha digital do Contact Studio é com o comediante